{"id":15260,"date":"2025-06-09T16:52:03","date_gmt":"2025-06-09T20:52:03","guid":{"rendered":"https:\/\/tervene.com\/?p=15260"},"modified":"2025-08-15T12:24:02","modified_gmt":"2025-08-15T16:24:02","slug":"standardisation-des-procedes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/standardisation-des-procedes\/","title":{"rendered":"Standardisation des proc\u00e9d\u00e9s: d\u00e9finition, avantages et outils 2026"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"singlePost__content__right__introduction\">\n            <div class=\"singlePost__content__right__introduction__title\">\n            Les points cl\u00e9s en bref        <\/div>\n                <div class=\"singlePost__content__right__introduction__text\">\n            En 9 minutes, vous allez d\u00e9couvrir :        <\/div>\n                <ul class=\"singlePost__content__right__introduction__list\">\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    La standardisation des proc\u00e9d\u00e9s est une m\u00e9thode essentielle pour r\u00e9duire les erreurs, fluidifier les op\u00e9rations et am\u00e9liorer la qualit\u00e9 dans l&#8217;industrie manufacturi\u00e8re.                <\/li>\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    Elle permet de gagner en productivit\u00e9, de limiter les gaspillages et d\u2019assurer une qualit\u00e9 constante.                <\/li>\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    Les six modes de coordination de Mintzberg offrent un cadre th\u00e9orique pour comprendre et structurer cette standardisation.                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:80px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Afin de gagner en efficacit\u00e9 en usine, de r\u00e9duire la variabilit\u00e9 et d&#8217;optimiser la qualit\u00e9 des produits con\u00e7us, la <strong>standardisation des proc\u00e9d\u00e9s <\/strong>se r\u00e9v\u00e8le \u00eatre un levier incontournable du <em>lean manufacturing<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Au fil de cet article, vous d\u00e9couvrirez ce qu&#8217;est la <strong>standardisation<\/strong>, la fa\u00e7on dont elle a \u00e9t\u00e9 th\u00e9oris\u00e9e par Mintzberg, mais aussi ses effets b\u00e9n\u00e9fiques en entreprise et nos conseils pour la mettre en place au sein de votre organisation.<\/p>\n\n\n\n<p>Restez avec nous !<\/p>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"definition\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    Qu&#039;est-ce que la standardisation ?                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<p>Le principe de la <strong>standardisation<\/strong> est simple : uniformiser des processus, des objectifs ou encore par exemple des donn\u00e9es, pour les aligner sur un mod\u00e8le unique. En entreprise, standardiser les fa\u00e7ons de faire est id\u00e9al pour permettre une meilleure communication entre les collaborateurs, mais aussi afin de fluidifier les processus et d&#8217;assurer la qualit\u00e9 de la production ! En effet, les routines bien \u00e9tablies \u00e9vitent de t\u00e2tonner et restreignent les risques d&#8217;erreurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce levier, faisant partie des diff\u00e9rents <strong>modes de coordination<\/strong>, est donc b\u00e9n\u00e9fique tant pour le bien-\u00eatre des op\u00e9rateurs que pour faciliter le travail des managers. Finalement, c&#8217;est aussi un alli\u00e9 de taille afin de maximiser la satisfaction client !<\/p>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"avantages\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    Les avantages de la standardisation des proc\u00e9d\u00e9s                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Effets-de-la-Standardisation-1024x768.png\" alt=\"Tableau illustrant limpact de la standardisation via LSW et DMS sur la performance de production en atelier de production.\" class=\"wp-image-15296\" srcset=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Effets-de-la-Standardisation-1024x768.png 1024w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Effets-de-la-Standardisation-300x225.png 300w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Effets-de-la-Standardisation-768x576.png 768w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Effets-de-la-Standardisation.png 1142w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-73a59ee8eebb14dd2837f9e379e418ba\" style=\"color:#262d4d\">Pourquoi standardiser ?<\/h3>\n\n\n\n<p>En entreprise, miser sur la standardisation est id\u00e9al pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>gagner du temps<\/strong>. Toutes les proc\u00e9dures \u00e9tant document\u00e9es et identiques entre les usines ou postes de travail, les op\u00e9rateurs savent exactement ce qu&#8217;ils ont \u00e0 faire. Ils ne perdent donc pas de temps dans l&#8217;encha\u00eenement des op\u00e9rations, ce qui impacte positivement la <strong>cadence de production<\/strong> et minimise les variabilit\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>r\u00e9duire les gaspillages<\/strong>. Les muras, ou gaspillages, sont largement r\u00e9duits par la standardisation. En effet, tout est document\u00e9 et con\u00e7u pour que les op\u00e9rations se d\u00e9roulent fluidement !&nbsp; Mouvements inutiles, temps d&#8217;attente, non-qualit\u00e9&#8230; Les 7 gaspillages, tels que d\u00e9finis dans la <\/span><a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/culture-amelioration-continue\/\"><span style=\"text-decoration: underline\">culture Kaizen<\/span><\/a>, se voient alors ma\u00eetris\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>minimiser les erreurs<\/strong>. Des workflows bien document\u00e9s sont essentiels pour garantir le bon d\u00e9roulement des proc\u00e9dures et, par la m\u00eame occasion, pour r\u00e9duire drastiquement les erreurs. Par extension, ce sont \u00e9galement les <strong>risques d&#8217;accidents<\/strong> qui sont minimis\u00e9s par la mise en place de normes dans le secteur industriel ;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>optimiser la qualit\u00e9<\/strong>. Standardiser les proc\u00e9d\u00e9s assure d&#8217;aboutir \u00e0 un niveau de qualit\u00e9 \u00e9quivalent entre tous les ateliers, mais aussi dans le temps. Cela r\u00e9duit donc les variabilit\u00e9s, et permet de maintenir la satisfaction client \u00e0 son maximum.&nbsp; ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>faciliter et <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/structure-reunions-tervene\/\">structurer la communication<\/a><\/strong>. Parce que tous les postes de travail appliquent les m\u00eames fa\u00e7ons de faire, il est plus ais\u00e9 d&#8217;\u00e9changer avec les autres services et d&#8217;homog\u00e9n\u00e9iser l&#8217;activit\u00e9. Que ce soit entre diff\u00e9rents niveaux hi\u00e9rarchiques ou entre ateliers localis\u00e9s sur diff\u00e9rents sites, \u00e0 une \u00e9chelle locale comme globale, vous avez l&#8217;assurance de parler le m\u00eame langage. Vous l&#8217;aurez compris : cela permet de structurer les m\u00e9canismes de contr\u00f4le et facilite les prises de d\u00e9cisions strat\u00e9giques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-6c676407f4a1f765439ca56879d089f8\" style=\"color:#262d4d\">Impacts de la standardisation des proc\u00e9d\u00e9s industriels : pour r\u00e9sumer<\/h3>\n\n\n\n<p>Voici quelques exemples de crit\u00e8res positivement impact\u00e9s par la standardisation :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Crit\u00e8re<\/strong><\/th><th><strong>Avec standardisation des proc\u00e9d\u00e9s<\/strong><\/th><th><strong>Sans standardisation<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Qualit\u00e9 des produits<\/strong><\/td><td>Coh\u00e9rente, r\u00e9pondant \u00e0 des crit\u00e8res pr\u00e9cis<\/td><td>Variable selon les op\u00e9rateurs et fa\u00e7ons de faire<\/td><\/tr><tr><td><strong>D\u00e9lais de production<\/strong><\/td><td>Optimis\u00e9s et toujours semblables<\/td><td>Plus longs et difficilement pr\u00e9visibles<\/td><\/tr><tr><td><strong>S\u00e9curit\u00e9 au travail<\/strong><\/td><td>Accrue gr\u00e2ce \u00e0 la documentation et \u00e0 la formation<\/td><td>Dangers plus pr\u00e9sents, par exemple en cas de mauvaise utilisation des machines et outils<\/td><\/tr><tr><td><strong>Co\u00fbts et gaspillages<\/strong><\/td><td>Diminu\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des proc\u00e9dures claires<\/td><td>Souvent plus importants (d\u00e9fauts de qualit\u00e9, erreurs, potentiels doublons,&#8230;)<\/td><\/tr><tr><td><strong>Formation des employ\u00e9s<\/strong><\/td><td>Rapide et document\u00e9e<\/td><td>Chronophage et peu structur\u00e9e<\/td><\/tr><tr><td><strong>Proaction et r\u00e9solution de probl\u00e8mes<\/strong><\/td><td>Efficaces, appuy\u00e9es sur des processus pr\u00e9cis, des outils pertinents et une&nbsp;<a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/structure-reunions-tervene\/\">remont\u00e9e d&#8217;informations <\/a>structur\u00e9e&nbsp;<\/td><td>Anticipation r\u00e9duite, r\u00e9actions souvent anarchiques et improvis\u00e9es&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Am\u00e9lioration continue<\/strong><\/td><td>Encourag\u00e9e par les normes et rituels kaizen<\/td><td>Plus rare et complexe \u00e0 mettre en place<\/td><\/tr><tr><td><strong>Satisfaction client<\/strong><\/td><td>Excellente (respect des d\u00e9lais, qualit\u00e9 coh\u00e9rente)<\/td><td>Incertaine et variable au fil du temps<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"mecanismes\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    Les m\u00e9canismes de coordination et de contr\u00f4le selon Henri Mintzberg                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"814\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Les-6-Modes-de-Coordination-Mintzberg-1024x814.png\" alt=\"Tableau illustrant les six modes de coordination de Mintzberg pour la standardisation des proc\u00e9d\u00e9s et l\u2019alignement des flux de travail.\" class=\"wp-image-15299\" srcset=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Les-6-Modes-de-Coordination-Mintzberg-1024x814.png 1024w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Les-6-Modes-de-Coordination-Mintzberg-300x238.png 300w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Les-6-Modes-de-Coordination-Mintzberg-768x610.png 768w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Les-6-Modes-de-Coordination-Mintzberg.png 1116w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>La <strong>coordination du travail <\/strong>est essentielle pour standardiser les fa\u00e7ons de faire, fluidifier les interactions, mais aussi afin de gagner en productivit\u00e9 sans nuire \u00e0 la qualit\u00e9. Pour encadrer cette notion, l&#8217;universitaire canadien Henri Mintzberg souligne 6 modes de coordination majeurs sur lesquels doivent s&#8217;appuyer les organisations :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-c349ee3691f17c44ee5a649588d0a4f6\" style=\"color:#262d4d\">1. L\u2019ajustement mutuel&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;<strong>ajustement mutuel <\/strong>consiste, comme son nom l&#8217;indique, \u00e0 normaliser les processus de fa\u00e7on assez informelle. Dans une organisation r\u00e9duite, il est possible d&#8217;envisager cette solution bas\u00e9e sur la communication et le t\u00e2tonnement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-2f617fa595edb10992c4a728f22a89ea\" style=\"color:#262d4d\">2. La supervision directe<\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>standardisation par supervision directe<\/strong> est assez r\u00e9pandue. Elle consiste simplement, pour un groupe de personnes, \u00e0 suivre les instructions donn\u00e9es par leur sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-6debb2e1427758912ce23486b0fef14f\" style=\"color:#262d4d\">3. La standardisation des proc\u00e9d\u00e9s de travail<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour r\u00e9aliser une op\u00e9ration sp\u00e9cifique, il existe autant de fa\u00e7ons de faire qu&#8217;il y a d&#8217;employ\u00e9s. Malheureusement, si chacun se fie \u00e0 sa propre intuition, il est peu probable d&#8217;aboutir au m\u00eame r\u00e9sultat. Et quand bien m\u00eame les objectifs seraient atteints en termes de qualit\u00e9, les d\u00e9lais de r\u00e9alisation sont susceptibles de varier grandement d&#8217;un poste \u00e0 un autre. La <strong>standardisation des proc\u00e9d\u00e9s<\/strong>, dont le travail \u00e0 la cha\u00eene est un exemple notable, est justement id\u00e9al pour s&#8217;assurer que chacun suit des \u00e9tapes pr\u00e9cises, avec le m\u00eame mat\u00e9riel et les m\u00eames op\u00e9rations. De cette mani\u00e8re, vous pouvez garantir que tous vos produits r\u00e9pondent aux m\u00eames crit\u00e8res de qualit\u00e9, ce qui est tr\u00e8s int\u00e9ressant.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-be08bb366c006cc6e27662c7bead3406\" style=\"color:#262d4d\">4. La standardisation des r\u00e9sultats<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s&#8217;agit ici de <strong>fixer un objectif<\/strong>, sans pour autant documenter la mani\u00e8re d&#8217;y arriver. C&#8217;est ce qui est notamment utilis\u00e9 pour diriger le travail de certains chefs d&#8217;\u00e9quipe, qui ont des r\u00e9sultats financiers \u00e0 atteindre. C&#8217;est aussi le cas pour les th\u00e9sards, qui connaissent tous la date de leur soutenance mais demeurent libres de mener leur projet comme bon leur semble. En-dehors d&#8217;un d\u00e9lai imparti, la standardisation offre donc une grande flexibilit\u00e9 de moyens.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-99f085b35b7b6f7e8089347c6d09448a\" style=\"color:#262d4d\">5. La standardisation des qualifications&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>La<strong> standardisation des qualifications<\/strong> s&#8217;appuie sur le recrutement d&#8217;individus aux comp\u00e9tences similaires, mais aussi sur un onboarding permettant \u00e0 chacun de disposer d&#8217;un r\u00e9f\u00e9rentiel identique. En cas de d\u00e9mission, de d\u00e9part \u00e0 la retraite ou encore d&#8217;absence plus ou moins longue d&#8217;un des ouvriers, celui-ci sera remplac\u00e9 plus simplement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-5aeb15b678cb9f0cc55ecb040a4fd6c9\" style=\"color:#262d4d\">6. La standardisation des normes<\/h3>\n\n\n\n<p>La<strong> standardisation par les normes <\/strong>repose sur l&#8217;adh\u00e9sion de tous les travailleurs \u00e0 des croyances ou valeurs communes. C&#8217;est ce r\u00e9f\u00e9rentiel qui conditionne alors les fa\u00e7ons de faire, assurant une certaine coh\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les industriels fran\u00e7ais standardisent leurs proc\u00e9d\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 Tervene<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"147\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/QRQC-client-logos-1024x147.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-12270\" srcset=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/QRQC-client-logos-1024x147.png 1024w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/QRQC-client-logos-300x43.png 300w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/QRQC-client-logos-768x110.png 768w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/QRQC-client-logos-1536x220.png 1536w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/QRQC-client-logos.png 1738w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"singlePost__content__right__custom_quote\">\n            <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__content\">\n            <svg viewBox=\"0 0 35 25\"><use xlink:href=\"#quote-left\"><\/use><\/svg>\n                Je suis convaincu que Tervene est devenu indispensable \u00e0 mon travail. Sans cet outil, il me serait impossible d&#039;\u00eatre aussi efficace et performant qu&#039;aujourd&#039;hui.            <svg viewBox=\"0 0 35 25\"><use xlink:href=\"#quote-right\"><\/use><\/svg>\n        <\/div>\n            <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author\">\n                            <img decoding=\"async\" class=\"singlePost__content__right__custom_quote__image\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Logo-Client-Site-web-2.png\"\/>\n                                    <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author__info\">\n                <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author__name\">Jacques Aumont<\/div>\n                                <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author__position\">Directeur des op\u00e9rations, Groupe Bouhyer<\/div>\n                            <\/div>\n                    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"standardiser\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    Qu&#039;est-il essentiel de standardiser en usine ?                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<p>Si nous suivons les pr\u00e9conisations d&#8217;Henri Mintzberg ainsi que les leviers commun\u00e9ment admis de la standardisation, voici quelques exemples de postes \u00e0 standardiser en entreprise :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les \u00e9tapes des processus de production<\/strong>. Les ouvriers savent ainsi quelles t\u00e2ches r\u00e9aliser et \u00e0 quel moment, pour gagner du temps et faciliter leurs actions ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/transferts-quarts-changement-equipes-usine\/\">rotations d&#8217;\u00e9quipes et passages de consignes<\/a><\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 des proc\u00e9dures bien document\u00e9es, les \u00e9quipes sortantes peuvent donner toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 celles entrantes, et ce, sans perdre de temps. Les risques d&#8217;erreurs sont ainsi \u00e9cart\u00e9s, et les potentiels probl\u00e8mes, connus d&#8217;avance ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les inspections terrain et audits<\/strong>, afin d&#8217;anticiper les risques d&#8217;erreurs et de maintenir une production constante. C&#8217;est notamment possible gr\u00e2ce aux Gemba Walks, ou tourn\u00e9es terrain, qui aident les gestionnaires \u00e0 savoir exactement ce qui se passe dans leurs ateliers ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/les-rituels-danimation-de-la-performance-en-usine\/\">rituels d&#8217;animation de la performance<\/a><\/strong>. Ceux-ci catalysent les \u00e9changes entre les chefs d&#8217;\u00e9quipes et les op\u00e9rateurs, qui savent ainsi quelles sont leurs priorit\u00e9s et quels sont les risques rencontr\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/comite-pilotage-direction\/\">comit\u00e9s de pilotage et de direction<\/a><\/strong>. Ils permettent aux diff\u00e9rents niveaux hi\u00e9rarchiques de communiquer, afin de prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques \u00e0 plus ou moins long terme. Cela peut par exemple concerner la r\u00e9solution de probl\u00e8mes terrain, l&#8217;am\u00e9lioration continue ou encore la d\u00e9finition d&#8217;objectifs financiers ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/travail-standard-gestionnaire-terrain\/\">travail standard du leader<\/a><\/strong>. Si vous devez bien s\u00fbr standardiser les processus de travail des op\u00e9rateurs sur le terrain, ceux des managers doivent aussi \u00eatre clairs. Cela les aide \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et pertinentes, quel que soit le contexte ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les normes de s\u00e9curit\u00e9<\/strong>. L&#8217;enjeu est m\u00eame majeur, puisque <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/sante-securite-travail-digital\/\">la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre au travail<\/a> en d\u00e9pendent. \u00c9tablir des normes de s\u00e9curit\u00e9 est donc indispensable pour encadrer l&#8217;utilisation des machines et comportements, ce qui r\u00e9duit les dangers potentiels ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La formation des employ\u00e9s<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 un accompagnement standardis\u00e9, tous vos travailleurs disposent de comp\u00e9tences similaires, en ad\u00e9quation avec les missions qui leur incombent.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9couvrez la suite d&#8217;outils de standardisation de Tervene<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"singlePost__content__right__useCases\">\n            <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing\">\n                            <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/solution\/superviseur-gestionnaire\/\" class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__item\">\n                    <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__icon\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/helmet-1.svg\"\/>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content\">\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__title\">Standardisation des routines de gestionnaire<\/div>\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__text\">Alignez les pratiques de vos gestionnaires et superviseurs pour une performance accrue.<\/div>\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 21\"><use xlink:href=\"#blog-arrow-right\"><\/use><\/svg><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/a>\n                            <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/solution\/shopfloor-management\/\" class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__item\">\n                    <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__icon\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/manufacturers.svg\"\/>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content\">\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__title\">Digitalisation du management<\/div>\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__text\">Lib\u00e9rez le potentiel de vos ateliers :  gagnez en efficacit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 une supervision et une collaboration d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9es.<\/div>\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 21\"><use xlink:href=\"#blog-arrow-right\"><\/use><\/svg><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/a>\n                            <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/solution\/outil-management-visuel-digital\/\" class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__item\">\n                    <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__icon\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/search.svg\"\/>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content\">\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__title\">Management visuel<\/div>\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__text\">Concevez des tableaux de management visuel et pilotez vos indicateurs de performance SQCDP.<\/div>\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 21\"><use xlink:href=\"#blog-arrow-right\"><\/use><\/svg><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/a>\n                            <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/solution\/resolution-problemes-amelioration\/\" class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__item\">\n                    <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__icon\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/arrow.svg\"\/>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content\">\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__title\">R\u00e9solution de probl\u00e8mes et am\u00e9lioration continue<\/div>\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__text\">Optimisez vos processus de r\u00e9solution de probl\u00e8mes et engagez vos \u00e9quipes dans une d\u00e9marche d&#039;am\u00e9lioration continue.<\/div>\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 21\"><use xlink:href=\"#blog-arrow-right\"><\/use><\/svg><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"digitaliser\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    Pourquoi digitaliser ses proc\u00e9dures pour les standardiser ?                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<p>Comme nous l&#8217;avons \u00e9voqu\u00e9, la standardisation est essentielle pour simplifier le travail des op\u00e9rateurs, faciliter la supervision des managers et catalyser une prise de d\u00e9cisions rapide. Dans ce cadre, la <strong>digitalisation<\/strong> constitue un alli\u00e9 de taille !<\/p>\n\n\n\n<p>En effet, des outils digitaux tels que Tervene permettent de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>cr\u00e9er des formulaires et check-lists centralis\u00e9s, servant de r\u00e9f\u00e9rentiel \u00e0 tous ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>collaborer<\/strong> au moyen d&#8217;agendas partag\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>planifier des r\u00e9unions ou points r\u00e9guliers ;<\/li>\n\n\n\n<li>faire remonter instantan\u00e9ment les risques et probl\u00e8mes gr\u00e2ce \u00e0 une utilisation sur tablette ou mobile ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>g\u00e9rer vos \u00e9quipes<\/strong> plus facilement ;<\/li>\n\n\n\n<li>g\u00e9n\u00e9rer des <strong>tableaux de bord automatis\u00e9s <\/strong>et personnalis\u00e9s, favorisant la prise de d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"singlePost__content__right__custom_cta\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/icon-standardize-app3.png\" class=\"singlePost__content__right__custom_cta__image\"\/>\n        <div class=\"singlePost__content__right__custom_cta__content\">\n        <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_cta__title\">Standardisez les routines des managers et des chefs d&#8217;\u00e9quipe<\/h2>\n        <div class=\"singlePost__content__right__custom_cta__subtitle\"><\/div>\n        <div class=\"singlePost__content__right__custom_cta__text\"><\/div>\n        <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/solution\/shopfloor-management\/\" class=\"singlePost__content__right__custom_cta__link btn-orange--blog\">\n            D\u00e9couvrez les outils de standardisation de Tervene            <div class=\"icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 21\"><use xlink:href=\"#blog-arrow-right\"><\/use><\/svg><\/div>\n        <\/a>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"tervene\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    T\u00e9moignages : la standardisation des proc\u00e9d\u00e9s avec Tervene                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<p>Les solutions digitales propos\u00e9es par Tervene sont extr\u00eamement strat\u00e9giques, lorsqu&#8217;il est question de standardisation.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos fonctionnalit\u00e9s \u00e9tendues vous permettent en effet de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>R\u00e9duire la variabilit\u00e9<\/strong>. C&#8217;est d&#8217;ailleurs l&#8217;un des points soulign\u00e9s par <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/succes\/systeme-de-gestion-safran-cabin\/\">Steve Pellerin, directeur de production chez Safran Cabin<\/a>, lorsqu&#8217;il affirme :  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<div class=\"singlePost__content__right__custom_quote\">\n            <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__content\">\n            <svg viewBox=\"0 0 35 25\"><use xlink:href=\"#quote-left\"><\/use><\/svg>\n                &quot;Nous avons obtenu une augmentation de productivit\u00e9 de 14 % et une r\u00e9duction de la variabilit\u00e9 de 24 %, apr\u00e8s seulement 7 semaines [d&#039;utilisation de Tervene].&quot;            <svg viewBox=\"0 0 35 25\"><use xlink:href=\"#quote-right\"><\/use><\/svg>\n        <\/div>\n            <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author\">\n                            <img decoding=\"async\" class=\"singlePost__content__right__custom_quote__image\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Logo-Safran-Cabin-Canada.png\"\/>\n                                    <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author__info\">\n                <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author__name\">Steve Pellerin<\/div>\n                                <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author__position\">Directeur de production, Safran Cabin<\/div>\n                            <\/div>\n                    <\/div>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>En effet, parce que toutes les \u00e9tapes de vos processus peuvent \u00eatre document\u00e9es, que les tourn\u00e9es terrain sont r\u00e9guli\u00e8res et que la communication est structur\u00e9e, la production se fait de mani\u00e8re nettement plus homog\u00e8ne ;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gagner en productivit\u00e9<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 la digitalisation des proc\u00e9dures sur Tervene, aux agendas partag\u00e9s, aux fiches num\u00e9ris\u00e9es et au suivi centralis\u00e9 des projets et actions, chaque op\u00e9rateur ou manager sait exactement ce qu&#8217;il a \u00e0 faire, et quand. <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/succes\/siemens-numerise-gestion-tervene\/\">Marcus G\u00f6hl, directeur du site Siemens \u00e0 Hagueneau<\/a>, le dit d&#8217;ailleurs tr\u00e8s bien : <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"singlePost__content__right__custom_quote\">\n            <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__content\">\n            <svg viewBox=\"0 0 35 25\"><use xlink:href=\"#quote-left\"><\/use><\/svg>\n                &quot;[Tervene] nous offre un r\u00e9el gain de temps, dans la mesure o\u00f9 nous prenions auparavant des notes sur papier, qui \u00e9taient ensuite transmises par mail. Maintenant, tout est structur\u00e9 et nous pouvons aussi voir si les probl\u00e8mes sont r\u00e9gl\u00e9s ou non.&quot;            <svg viewBox=\"0 0 35 25\"><use xlink:href=\"#quote-right\"><\/use><\/svg>\n        <\/div>\n            <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author\">\n                            <img decoding=\"async\" class=\"singlePost__content__right__custom_quote__image\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/8_300x300_acf_cropped.png\"\/>\n                                    <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author__info\">\n                <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author__name\">Marcus G\u00f6hl<\/div>\n                                <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author__position\">Directeur du site Siemens \u00e0 Hagueneau<\/div>\n                            <\/div>\n                    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Les <strong>temps morts<\/strong> sont drastiquement r\u00e9duits, tout comme les risques d&#8217;erreurs humaines ;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Faciliter la r\u00e9troaction et acc\u00e9l\u00e9rer la r\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/strong>. Avec les Gemba Walks digitales propos\u00e9es par Tervene, les gestionnaires se rendent sur le terrain pour s&#8217;assurer de tout se passe bien. Ils sont donc aptes \u00e0 d\u00e9tecter les moindres d\u00e9faillances et \u00e0 anticiper les risques, gr\u00e2ce \u00e0 des inspections r\u00e9guli\u00e8res appuy\u00e9es sur des listes de contr\u00f4le digitales. En cas de souci, ils peuvent imm\u00e9diatement faire remonter l&#8217;information, cr\u00e9er les t\u00e2ches qui s&#8217;imposent et les affecter aux bons responsables ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gagner en visibilit\u00e9 sur l&#8217;ensemble de votre usine<\/strong>. Les outils Tervene centralisent non seulement vos agendas, mais aussi vos tableaux de bord, les t\u00e2ches li\u00e9es \u00e0 vos projets et vos fiches d&#8217;audit&#8230; entre autres ! Vous appuyer sur nos solutions vous permet donc de savoir exactement o\u00f9 vous en \u00eates, et ce, en <strong>temps r\u00e9el<\/strong> ! Qui plus est, avec la standardisation des routines des managers et la mise en place de <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/liste-de-controle-et-questions-de-tournees-de-plancher\/\">formulaires et checklists num\u00e9riques<\/a>, ceux-ci gagnent un temps pr\u00e9cieux dans la d\u00e9tection des failles et leur r\u00e9solution.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"three_posts\">\n        <h2 class=\"three_posts__title\">Articles recommand\u00e9s pour aller plus loin dans votre standardisation    <\/h2>\n        <div\n        class=\"flex flex-col mt-[11px] space-y-[20px] sm:grid sm:gap-[20px] sm:grid-cols-1 sm:mt-[15px] xl:grid-cols-3 xl:space-y-0\">\n                <div class=\"flex flex-col p-[20px] bg-lightPrimary rounded-lg sm:flex-row xl:flex-col\">\n            <div class=\"single_post__title single_post__title--column-display\">\n                Le Leader Standard Work (LSW) ou travail standard du leader            <\/div>\n            <div\n                class=\"w-full mt-[15px] mr-0 sm:w-[210px] sm:mt-0 sm:mr-[15px] md:w-[260px] xl:w-full xl:mt-[15px] xl:mr-0\">\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Methodes-pour-ameliorer-le-shop-floor-management.png\" class=\"rounded-lg\">\n            <\/div>\n            <div\n                class=\"flex flex-col flex-grow w-full justify-between sm:justify-start sm:w-[calc(100%_-_225px)] md:w-[calc(100%_-_285px)] md:mt-0 md:mr-[15px] xl:justify-between xl:w-full\">\n                <div>\n                    <div class=\"single_post__title single_post__title--row-display\">\n                        Le Leader Standard Work (LSW) ou travail standard du leader                    <\/div>\n                    <p\n                        class=\"!my-[15px] leading-[1.3] flex-grow font-normal line-clamp-5 text-darkPrimary-500 font-nunitoSans !text-[14px] sm:!text-[17px] xl:!text-[14px] 2xl:!text-[17px]\">\n                        Comment structurer vos processus de travail afin d&#8217;augmenter l&#8217;efficacit\u00e9 des chefs d&#8217;\u00e9quipe? Testez Tervene et standardisez votre activit\u00e9!                    <\/p>\n                <\/div>\n                                <div>\n                    <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/travail-standard-gestionnaire-terrain\/\" class=\"btn-orange--blog\"\n                        target=\"\">\n                        Lire l\u2019article complet                        <div class=\"icon\">\n                            <svg viewBox=\"0 0 24 21\">\n                                <use xlink:href=\"#blog-arrow-right\"><\/use>\n                            <\/svg>\n                        <\/div>\n                    <\/a>\n                <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"flex flex-col p-[20px] bg-lightPrimary rounded-lg sm:flex-row xl:flex-col\">\n            <div class=\"single_post__title single_post__title--column-display\">\n                Comit\u00e9s de pilotage et de direction : moteurs de l\u2019entreprise industrielle            <\/div>\n            <div\n                class=\"w-full mt-[15px] mr-0 sm:w-[210px] sm:mt-0 sm:mr-[15px] md:w-[260px] xl:w-full xl:mt-[15px] xl:mr-0\">\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Comites-de-pilotage-operationnel-executif-direction-1-1.png\" class=\"rounded-lg\">\n            <\/div>\n            <div\n                class=\"flex flex-col flex-grow w-full justify-between sm:justify-start sm:w-[calc(100%_-_225px)] md:w-[calc(100%_-_285px)] md:mt-0 md:mr-[15px] xl:justify-between xl:w-full\">\n                <div>\n                    <div class=\"single_post__title single_post__title--row-display\">\n                        Comit\u00e9s de pilotage et de direction : moteurs de l\u2019entreprise industrielle                    <\/div>\n                    <p\n                        class=\"!my-[15px] leading-[1.3] flex-grow font-normal line-clamp-5 text-darkPrimary-500 font-nunitoSans !text-[14px] sm:!text-[17px] xl:!text-[14px] 2xl:!text-[17px]\">\n                        Pour am\u00e9liorer sa gestion d&#8217;entreprise, des projets aux politiques, diff\u00e9rents comit\u00e9s existent : COPIL, CODIR, COMOP et COMEX.                    <\/p>\n                <\/div>\n                                <div>\n                    <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/comite-pilotage-direction\/\" class=\"btn-orange--blog\"\n                        target=\"\">\n                        Lire l\u2019article complet                        <div class=\"icon\">\n                            <svg viewBox=\"0 0 24 21\">\n                                <use xlink:href=\"#blog-arrow-right\"><\/use>\n                            <\/svg>\n                        <\/div>\n                    <\/a>\n                <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/div>\n                <div class=\"flex flex-col p-[20px] bg-lightPrimary rounded-lg sm:flex-row xl:flex-col\">\n            <div class=\"single_post__title single_post__title--column-display\">\n                Travail standard du leader : pourquoi standardiser ses routines de management?            <\/div>\n            <div\n                class=\"w-full mt-[15px] mr-0 sm:w-[210px] sm:mt-0 sm:mr-[15px] md:w-[260px] xl:w-full xl:mt-[15px] xl:mr-0\">\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Les-benefices-de-lagenda-standard-des-leaders.png\" class=\"rounded-lg\">\n            <\/div>\n            <div\n                class=\"flex flex-col flex-grow w-full justify-between sm:justify-start sm:w-[calc(100%_-_225px)] md:w-[calc(100%_-_285px)] md:mt-0 md:mr-[15px] xl:justify-between xl:w-full\">\n                <div>\n                    <div class=\"single_post__title single_post__title--row-display\">\n                        Travail standard du leader : pourquoi standardiser ses routines de management?                    <\/div>\n                    <p\n                        class=\"!my-[15px] leading-[1.3] flex-grow font-normal line-clamp-5 text-darkPrimary-500 font-nunitoSans !text-[14px] sm:!text-[17px] xl:!text-[14px] 2xl:!text-[17px]\">\n                        D\u00e9couvrez les 9 b\u00e9n\u00e9fices du travail standardis\u00e9 et des routines de management, pour gagner en visibilit\u00e9 et en responsabilisation.                    <\/p>\n                <\/div>\n                                <div>\n                    <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr-fr\/blog\/benefices-travail-standard-routines-leader\/\" class=\"btn-orange--blog\"\n                        target=\"\">\n                        Lire l\u2019article complet                        <div class=\"icon\">\n                            <svg viewBox=\"0 0 24 21\">\n                                <use xlink:href=\"#blog-arrow-right\"><\/use>\n                            <\/svg>\n                        <\/div>\n                    <\/a>\n                <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"faq\" class=\"singlePost__content__right__faq singlePost__content__right__custom_text\">\n            <h2 class=\"singlePost__content__right__faq__title\">\n            FAQ &#8211; Tout savoir sur la standardisation des proc\u00e9d\u00e9s de production        <\/h2>\n                <div class=\"singlePost__content__right__faq__listing\">\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  checked  id=\"rd-69e0cade246e3-0\" name=\"rd-69e0cade246e3\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69e0cade246e3-0\">Comment Mintzberg a-t-il d\u00e9fini la standardisation des proc\u00e9d\u00e9s ?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <p>La standardisation des proc\u00e9d\u00e9s consiste \u00e0 <strong>normaliser<\/strong> chaque t\u00e2che, de mani\u00e8re \u00e0 ce que vos employ\u00e9s adoptent les m\u00eames pratiques, utilisent les m\u00eames outils et suivent les m\u00eames proc\u00e9dures. Cela permet d&#8217;homog\u00e9n\u00e9iser les actions entre postes, services ou sites, de mani\u00e8re \u00e0 conserver une qualit\u00e9 constante de production et \u00e0 r\u00e9duire les variabilit\u00e9s. C&#8217;est id\u00e9al pour lisser la satisfaction client, mais aussi afin de simplifier la gestion de l&#8217;activit\u00e9.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  id=\"rd-69e0cade246e3-1\" name=\"rd-69e0cade246e3\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69e0cade246e3-1\">Quels sont les inconv\u00e9nients de la standardisation des proc\u00e9d\u00e9s ?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <p>Choisir de standardiser ses proc\u00e9d\u00e9s est certes tr\u00e8s avantageux pour gagner en efficacit\u00e9 et pour renforcer la qualit\u00e9 de sa production, mais certaines limites peuvent parfois \u00eatre remarqu\u00e9es. En effet, lorsque les normes sont trop pr\u00e9sentes, cela peut mener \u00e0 une <strong>perte de sens<\/strong> pour les salari\u00e9s, mais aussi \u00e0 une augmentation des contraintes et de la pression. C&#8217;est typiquement le cas du <strong>travail \u00e0 la cha\u00eene<\/strong>, o\u00f9 les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives ne laissent pas de place \u00e0 la communication ni \u00e0 la flexibilit\u00e9.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  id=\"rd-69e0cade246e3-2\" name=\"rd-69e0cade246e3\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69e0cade246e3-2\">Comment mettre en place des proc\u00e9dures standardis\u00e9es ?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <p>Afin de concevoir des proc\u00e9dures normalis\u00e9es, il est n\u00e9cessaire de documenter toutes les \u00e9tapes de vos processus. Un audit initial peut donc s&#8217;av\u00e9rer incontournable, de mani\u00e8re \u00e0 d\u00e9terminer quelles sont les meilleures pratiques \u00e0 adopter. L&#8217;id\u00e9al est de se concerter avec les ouvriers sur le terrain, qui sont les premiers confront\u00e9s aux probl\u00e9matiques. Par ailleurs, des<strong> sessions de formation<\/strong> ou d&#8217;accompagnement devront \u00eatre mises en place, afin que vos employ\u00e9s puissent se familiariser avec ces nouvelles fa\u00e7ons de faire ! Vous vous assurerez ainsi d&#8217;une adh\u00e9sion optimale \u00e0 vos processus, ce qui simplifiera le changement.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                    <\/div>\n        <script type=\"application\/ld+json\">\n            {\n                \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n                \"@type\": \"FAQPage\",\n                \"mainEntity\": [\n                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Comment Mintzberg a-t-il d\\u00e9fini la standardisation des proc\\u00e9d\\u00e9s ?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<p>La standardisation des proc\\u00e9d\\u00e9s consiste \\u00e0 <strong>normaliser<\\\/strong> chaque t\\u00e2che, de mani\\u00e8re \\u00e0 ce que vos employ\\u00e9s adoptent les m\\u00eames pratiques, utilisent les m\\u00eames outils et suivent les m\\u00eames proc\\u00e9dures. Cela permet d&#8217;homog\\u00e9n\\u00e9iser les actions entre postes, services ou sites, de mani\\u00e8re \\u00e0 conserver une qualit\\u00e9 constante de production et \\u00e0 r\\u00e9duire les variabilit\\u00e9s. C&#8217;est id\\u00e9al pour lisser la satisfaction client, mais aussi afin de simplifier la gestion de l&#8217;activit\\u00e9.<\\\/p>\\n\"                            }\n                        }\n                        ,                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Quels sont les inconv\\u00e9nients de la standardisation des proc\\u00e9d\\u00e9s ?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<p>Choisir de standardiser ses proc\\u00e9d\\u00e9s est certes tr\\u00e8s avantageux pour gagner en efficacit\\u00e9 et pour renforcer la qualit\\u00e9 de sa production, mais certaines limites peuvent parfois \\u00eatre remarqu\\u00e9es. En effet, lorsque les normes sont trop pr\\u00e9sentes, cela peut mener \\u00e0 une <strong>perte de sens<\\\/strong> pour les salari\\u00e9s, mais aussi \\u00e0 une augmentation des contraintes et de la pression. C&#8217;est typiquement le cas du <strong>travail \\u00e0 la cha\\u00eene<\\\/strong>, o\\u00f9 les t\\u00e2ches r\\u00e9p\\u00e9titives ne laissent pas de place \\u00e0 la communication ni \\u00e0 la flexibilit\\u00e9.<\\\/p>\\n\"                            }\n                        }\n                        ,                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Comment mettre en place des proc\\u00e9dures standardis\\u00e9es ?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<p>Afin de concevoir des proc\\u00e9dures normalis\\u00e9es, il est n\\u00e9cessaire de documenter toutes les \\u00e9tapes de vos processus. Un audit initial peut donc s&#8217;av\\u00e9rer incontournable, de mani\\u00e8re \\u00e0 d\\u00e9terminer quelles sont les meilleures pratiques \\u00e0 adopter. L&#8217;id\\u00e9al est de se concerter avec les ouvriers sur le terrain, qui sont les premiers confront\\u00e9s aux probl\\u00e9matiques. Par ailleurs, des<strong> sessions de formation<\\\/strong> ou d&#8217;accompagnement devront \\u00eatre mises en place, afin que vos employ\\u00e9s puissent se familiariser avec ces nouvelles fa\\u00e7ons de faire ! Vous vous assurerez ainsi d&#8217;une adh\\u00e9sion optimale \\u00e0 vos processus, ce qui simplifiera le changement.<\\\/p>\\n\"                            }\n                        }\n                                                            ]\n            }\n        <\/script>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Afin de gagner en efficacit\u00e9 en usine, de r\u00e9duire la variabilit\u00e9 et d&#8217;optimiser la qualit\u00e9 des produits con\u00e7us, la standardisation des proc\u00e9d\u00e9s se r\u00e9v\u00e8le \u00eatre un levier incontournable du lean manufacturing.&nbsp; Au fil de cet article, vous d\u00e9couvrirez ce qu&#8217;est la standardisation, la fa\u00e7on dont elle a \u00e9t\u00e9 th\u00e9oris\u00e9e par Mintzberg, mais aussi ses effets [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":15293,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[485],"tags":[435,469,631,637,597,638,629,596,628,630,635,633,639,632,640,463,626,634,627,636],"expert":[342,343,344],"class_list":["post-15260","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-leader-standard-work","tag-amelioration-continue-3","tag-digitalisation-des-processus","tag-efficacite-en-usine","tag-formation-des-employes","tag-gestion-de-production","tag-gestion-des-operations","tag-henri-mintzberg-coordination","tag-lean-manufacturing-2","tag-optimisation-industrielle","tag-outils-de-standardisation","tag-performance-industrielle","tag-procedures-normalisees","tag-productivite-usine","tag-qualite-industrielle","tag-reduction-des-erreurs","tag-securite-au-travail","tag-standardisation-des-procedes","tag-standardisation-en-entreprise","tag-tervene-digitalisation","tag-workflow-industriel","expert-ambre-pineda","expert-jean-philippe-metivier","expert-tervene-fr"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Standardisation des proc\u00e9d\u00e9s: d\u00e9finition, avantages et outils 2026<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La standardisation des proc\u00e9d\u00e9s fait partie des principes fondamentaux \u00e0 appliquer pour gagner en efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. 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