{"id":231,"date":"2017-05-10T17:14:33","date_gmt":"2017-05-10T21:14:33","guid":{"rendered":"http:\/\/tervene.com\/?p=231\/"},"modified":"2025-08-17T11:29:46","modified_gmt":"2025-08-17T15:29:46","slug":"tournee-de-plancher-tervene","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/tournee-de-plancher-tervene\/","title":{"rendered":"Guide Gemba Walk 2026 : Comment devenir un leader proactif"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"singlePost__content__right__introduction\">\n            <div class=\"singlePost__content__right__introduction__title\">\n            Les points cl\u00e9s en bref        <\/div>\n                <div class=\"singlePost__content__right__introduction__text\">\n            En 6 minutes, vous en apprendrez sur :        <\/div>\n                <ul class=\"singlePost__content__right__introduction__list\">\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    Les principes : Aller \u00e0 la source, se concentrer sur les processus, s&#8217;engager, respecter les personnes, r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et s&#8217;am\u00e9liorer en permanence.                <\/li>\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    Les types : Traditionnel (exploratoire) et structur\u00e9 (proactif).                <\/li>\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    Les avantages : Efficacit\u00e9, qualit\u00e9, communication, s\u00e9curit\u00e9, d\u00e9veloppement du leadership, am\u00e9lioration continue.                <\/li>\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    La num\u00e9risation : Les avantages comprennent l&#8217;\u00e9limination de la transcription manuelle, la collecte automatis\u00e9e des donn\u00e9es et la simplification de la r\u00e9solution des probl\u00e8mes.                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Les organisations, quelle que soit leur taille, peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de mani\u00e8re significative de l\u2019adoption de pratiques de gestion ax\u00e9es sur l\u2019efficacit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et la qualit\u00e9. Parmi les nombreuses pratiques de gestion Lean, la marche Gemba, commun\u00e9ment appel\u00e9e Gemba Walk&nbsp;ou tourn\u00e9e de terrain, se d\u00e9marque. <\/p>\n\n\n\n<p>Cette pratique implique que les gestionnaires circulent dans l\u2019environnement de travail pour avoir une vision directe des op\u00e9rations quotidiennes et des am\u00e9liorations potentielles.<\/p>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"definition\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    Qu\u2019est-ce qu\u2019une marche Gemba?                <\/h2>\n                                        <div class=\"singlePost__content__right__custom_text__text\">\n                <p>Une <strong>marche Gemba ou\u00a0<em>Gemba Walk<\/em><\/strong> (aussi appel\u00e9e <strong>tourn\u00e9es de plancher<\/strong> ou <strong>tourn\u00e9es de terrain<\/strong>) est une pratique de gestion dans laquelle les leadeurs se rendent en premi\u00e8re ligne (au Gemba) pour identifier les opportunit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration, les probl\u00e8mes potentiels et les zones de gaspillage. Pour ce faire, les gestionnaires doivent se d\u00e9placer l\u00e0 o\u00f9 le travail est effectu\u00e9, des usines jusqu\u2019aux entrep\u00f4ts en passant par les \u00e9tablissements de sant\u00e9.<\/p>\n<p>Taiichi Ohno, le p\u00e8re de la production juste \u00e0 temps, a d\u00e9velopp\u00e9 le concept des marches Gemba, un \u00e9l\u00e9ment fondamental de la philosophie de gestion Lean. Il s\u2019agit d\u2019interagir avec les membres de l\u2019\u00e9quipe, de constater soi-m\u00eame la r\u00e9alit\u00e9 des op\u00e9rations et d\u2019identifier les aires d\u2019am\u00e9lioration.<\/p>\n            <\/div>\n            <\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que signifie Gemba?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le terme <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Gemba\" target=\"_blank\">Gemba<\/a> (ou <em>genba<\/em>) est d\u00e9riv\u00e9 au sens litt\u00e9ral du mot en japonais \u00ab&nbsp;l\u2019endroit r\u00e9el&nbsp;\u00bb. Il met l\u2019accent sur l\u2019observation sur place et fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l\u2019endroit o\u00f9 se produit la cr\u00e9ation de valeur et o\u00f9 se produisent la plupart des probl\u00e8mes et des gaspillages.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-575c4d0a47e7f59581f768c2bba6ca18\" style=\"color:#262d4d\"><strong>Solutions Tervene pertinentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"singlePost__content__right__useCases\">\n            <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing\">\n                            <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/solution\/tournees-terrain-gemba-walk\/\" class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__item\">\n                    <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__icon\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/checklist-icon.svg\"\/>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content\">\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__title\">Logiciel de marches Gemba<\/div>\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__text\">Digitalisez vos tourn\u00e9es de plancher<\/div>\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 21\"><use xlink:href=\"#blog-arrow-right\"><\/use><\/svg><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/a>\n                            <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/solution\/superviseur-gestionnaire\/\" class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__item\">\n                    <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__icon\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Icon-Process.png\"\/>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content\">\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__title\">Agenda standard des gestionnaires<\/div>\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__text\">Standardisez le travail de vos gestionnaires<\/div>\n                        <div class=\"singlePost__content__right__useCases__listing__content__icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 21\"><use xlink:href=\"#blog-arrow-right\"><\/use><\/svg><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/a>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"principes\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    5 principes des tourn\u00e9es de terrain                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-e2fe224f900ac2c61c6fde0f4b461861\" style=\"color:#262d4d\"><strong>Aller \u00e0 la source<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ce principe encourage les dirigeants \u00e0 quitter leur bureau et faire l\u2019exp\u00e9rience directe de l\u2019environnement de travail. Il s\u2019agit d\u2019assister aux op\u00e9rations, de comprendre les d\u00e9fis auxquels les \u00e9quipes sont confront\u00e9es sur le terrain et de passer de la paperasse aux situations r\u00e9elles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-4eb8ada9eea0197bb502b329c219c62c\" style=\"color:#262d4d\"><strong><strong>S\u2019axer sur les processus<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, l\u2019accent est mis sur l\u2019examen et la compr\u00e9hension des processus en jeu, et non sur les individus qui les ex\u00e9cutent. Cette perspective cherche \u00e0 trouver des moyens d\u2019am\u00e9liorer ces processus tout en se concentrant sur des solutions constructives plut\u00f4t que de bl\u00e2mer quelqu\u2019un.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-e1c3cfcd442100be2e2db5b7b362e51a\" style=\"color:#262d4d\"><strong><strong>S\u2019engager<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Des marches Gemba efficaces impliquent une communication ouverte et une connexion avec le personnel. Il s\u2019agit de poser des questions perspicaces (quoi, pourquoi et comment), d\u2019\u00e9couter v\u00e9ritablement les commentaires et de voir les probl\u00e8mes du point de vue de ceux qui les traitent quotidiennement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-362638ab8634dfc3421299b92634cb7f\" style=\"color:#262d4d\"><strong><strong>Respecter les personnes<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le respect constitue le fondement des marches Gemba. Ce principe suit l\u2019\u00e9thique \u00ab&nbsp;Allez voir, demandez pourquoi et faites preuve de respect&nbsp;\u00bb. Il s\u2019agit de valoriser les contributions des employ\u00e9s et de cr\u00e9er un environnement de respect partag\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-2f90fb813cb88aa2e05008ce90c57801\" style=\"color:#262d4d\"><strong><strong>R\u00e9soudre les probl\u00e8mes et am\u00e9liorer en continu<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Au c\u0153ur de ce principe se trouve la volont\u00e9 d\u2019am\u00e9lioration continue et de <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/la-methode-qrqc-quick-response-quality-control-2\/\">r\u00e9solution efficace des probl\u00e8mes<\/a> l\u00e0 o\u00f9 ils surviennent. Il encourage une attitude proactive dans l\u2019identification et la r\u00e9solution des probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"hs-cta-embed hs-cta-simple-placeholder hs-cta-embed-155749074847\"\n  style=\"max-width:100%; max-height:100%; width:1000px;height:230px\" data-hubspot-wrapper-cta-id=\"155749074847\">\n  <a href=\"https:\/\/cta-service-cms2.hubspot.com\/web-interactives\/public\/v1\/track\/redirect?encryptedPayload=AVxigLLkhUo%2FQqb3EkyPdiQxj81%2FHme%2Feyl5gloTAVYck4lUPJRIHbUQ%2FbAnPtet3r6wmmBn5nC8NFWJ%2FXsKaM94vhEszOkYSCJOEln42f58mn15cUAGLf3F%2Bn8XVzxp6APwf%2F25SJLm3piABRJXB2pP0UFS%2BWIEki0wXOq57CJHbcIP84RVEwGfNXyfN71DS8VUIFV6tLTjtfJ4Gbes3VZ3yw%3D%3D&#038;webInteractiveContentId=155749074847&#038;portalId=3371339\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" crossorigin=\"anonymous\">\n    <img decoding=\"async\" alt=\"R&eacute;duisez la dur&eacute;e des Gemba Walks de 50 %\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/3371339\/interactive-155749074847.png\" style=\"height: 100%; width: 100%; object-fit: fill\"\n      onerror=\"this.style.display='none'\" \/>\n  <\/a>\n<\/div>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"traditionnelles-structurees\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    Marches Gemba traditionnelles et structur\u00e9es                <\/h2>\n                                        <div class=\"singlePost__content__right__custom_text__text\">\n                <p>En ce qui concerne les marches Gemba, il existe une diff\u00e9rence nette entre l\u2019approche traditionnelle et la m\u00e9thode plus structur\u00e9e. Explorons comment chaque style fonctionne et ce qui les rend uniques.<\/p>\n            <\/div>\n            <\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-8cb55108363a5d7c10ed465c3fe7917c\" style=\"color:#262d4d\"><strong>Marches Gemba traditionnelles<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Consid\u00e9rez les marches Gemba traditionnelles comme plus exploratoires et ouvertes. Les dirigeants peuvent choisir un objectif particulier, comme un processus ou un probl\u00e8me sp\u00e9cifique. Ils circulent dans l\u2019espace de travail, observent, posent des questions et prennent des notes sur les am\u00e9liorations ou les opportunit\u00e9s de r\u00e9duction des gaspillages.<\/p>\n\n\n\n<p>Imaginez un sc\u00e9nario dans lequel une \u00e9quipe de direction, comprenant un responsable qualit\u00e9 et un superviseur, se prom\u00e8ne sur le terrain et rep\u00e8re un probl\u00e8me. Ils cherchent \u00e0 mieux comprendre le probl\u00e8me et \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des solutions, tout en recueillant des informations en temps r\u00e9el aupr\u00e8s de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est un peu comme un travail de d\u00e9tective o\u00f9 une personne cherche des indices et reconstitue une situation dans son ensemble.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-743bdae36c2bb5a4cc74631d13afc53a\" style=\"color:#262d4d\"><strong><strong>Marches Gemba structur\u00e9es<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Maintenant, c\u2019est l\u00e0 que les choses deviennent plus organis\u00e9es et proactives. Ces marches suivent un calendrier d\u00e9fini et ont un objectif clair consistant \u00e0 identifier les probl\u00e8mes avant qu\u2019ils ne d\u00e9g\u00e9n\u00e8rent.<\/p>\n\n\n\n<p>Imaginez des chefs d\u2019\u00e9quipe qui v\u00e9rifient r\u00e9guli\u00e8rement leurs domaines de responsabilit\u00e9, non seulement en attendant que des probl\u00e8mes surgissent, mais en recherchant activement les probl\u00e8mes potentiels et les opportunit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration. Cette m\u00e9thode garantit que les dirigeants restent constamment engag\u00e9s dans les op\u00e9rations quotidiennes et peuvent r\u00e9soudre les probl\u00e8mes rapidement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-28cafbb7734c3e448143fb33da81c4ba\" style=\"color:#262d4d\"><strong><strong>Marche Gemba vs le&nbsp;<em>Management by Wandering Around<\/em> (MBWA)&nbsp;\u00bb<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Examinons les nuances entre les marches Gemba et le&nbsp;<em>Management by Wandering Around<\/em> (MBWA)&nbsp;\u00bb, deux m\u00e9thodes de gestion distinctes.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>Management by Wandering Around<\/em> (MBWA)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Cette approche est plus informelle et spontan\u00e9e. Imaginez un superviseur qui se prom\u00e8ne nonchalamment dans l&#8217;atelier de production, v\u00e9rifie aupr\u00e8s des \u00e9quipes et s&#8217;assure que tout se passe bien, mais sans liste de contr\u00f4le sp\u00e9cifique ni processus de validation structur\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est un moyen pour les gestionnaires de rester en contact avec leurs \u00e9quipes et la r\u00e9alit\u00e9 du lieu de travail, au-del\u00e0 des limites de la paperasse du bureau. Cependant, contrairement \u00e0 une marche Gemba, l\u2019approche MBWA ne met g\u00e9n\u00e9ralement pas l\u2019accent sur des th\u00e8mes ou des domaines sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Marche Gemba<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>En revanche, une marche Gemba est plus cibl\u00e9e. Les gestionnaires qui participent \u00e0 une telle marche ont un objectif ou un th\u00e8me clair en t\u00eate. Ils recherchent activement les domaines \u00e0 am\u00e9liorer, les probl\u00e8mes potentiels ou le gaspillage dans des processus ou des d\u00e9partements sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit d\u2019une approche structur\u00e9e qui va au-del\u00e0 de la pr\u00e9sence sur le terrain. Il s\u2019agit donc de s\u2019engager et d\u2019interagir avec le personnel dans l\u2019environnement de travail pour favoriser l\u2019am\u00e9lioration continue et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"implantation\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    Mise en place d&#039;un programme de marche Gemba                <\/h2>\n                                        <div class=\"singlePost__content__right__custom_text__text\">\n                <p>Il s\u2019agit de trouver le rythme adapt\u00e9 aux diff\u00e9rents niveaux de gestion.<\/p>\n<p>Par exemple, les chefs d\u2019\u00e9quipe peuvent effectuer leurs tourn\u00e9es deux fois par jour pour surveiller de pr\u00e8s les op\u00e9rations. Les superviseurs pourraient opter pour un horaire quotidien ou hebdomadaire afin d\u2019\u00e9quilibrer leurs t\u00e2ches de supervision. En ce qui concerne les cadres ou la haute direction, un horaire bimensuel peut \u00eatre id\u00e9al pour maintenir une surveillance strat\u00e9gique sans se perdre dans les d\u00e9tails.<\/p>\n<p>Que vous soyez adepte de la m\u00e9thode traditionnelle ou structur\u00e9e, l&#8217;importance des marches Gemba n&#8217;est plus \u00e0 d\u00e9montrer.<\/p>\n            <\/div>\n            <\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"535\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Structure-de-tournees-terrain-Gemba-Walks-par-niveau-de-gestion-1024x535.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4836\" srcset=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Structure-de-tournees-terrain-Gemba-Walks-par-niveau-de-gestion-1024x535.png 1024w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Structure-de-tournees-terrain-Gemba-Walks-par-niveau-de-gestion-300x157.png 300w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Structure-de-tournees-terrain-Gemba-Walks-par-niveau-de-gestion-768x401.png 768w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Structure-de-tournees-terrain-Gemba-Walks-par-niveau-de-gestion.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"importance\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    L\u2019importance des Gemba Walks                <\/h2>\n                                        <div class=\"singlePost__content__right__custom_text__text\">\n                <p>Leur importance est \u00e9troitement li\u00e9e au maintien d\u2019une solide culture d\u2019am\u00e9lioration continue (\u00e9galement connue sous le nom de Kaizen) au c\u0153ur de tous les efforts.<\/p>\n<p>Les marches Gemba permettent d\u2019identifier syst\u00e9matiquement les opportunit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration et de transformer les id\u00e9es en plans d\u2019am\u00e9lioration. Voici plusieurs raisons pour lesquelles divers secteurs de travail les int\u00e8grent dans les calendriers des gestionnaires\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Elles incitent les gestionnaires \u00e0 identifier les probl\u00e8mes potentiels avant qu&#8217;ils ne s\u2019aggravent.<\/li>\n<li>Elles permettent d\u2019identifier r\u00e9guli\u00e8rement les opportunit\u00e9s d&#8217;am\u00e9lioration.<\/li>\n<li>Elles contribuent \u00e0 augmenter la productivit\u00e9 et l&#8217;efficacit\u00e9 globale des \u00e9quipements (EGE).<\/li>\n<li>Elles r\u00e9duisent les gaspillages tout en att\u00e9nuant les risques pour la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>Elles impliquent tous les niveaux organisationnels (chefs d&#8217;\u00e9quipe, gestionnaires et cadres).<\/li>\n<li>Elles fournissent un aper\u00e7u contextuel des processus de travail.<\/li>\n<li>Elles renforcent l&#8217;engagement et la valorisation des projets.<\/li>\n<li>Elles mettent en avant les id\u00e9es et les suggestions d&#8217;am\u00e9lioration des employ\u00e9s.<\/li>\n<li>Elles fournissent des donn\u00e9es et des informations pour le retour d\u2019information et le suivi.<\/li>\n<\/ul>\n            <\/div>\n            <\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"524\" height=\"485\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/tervene-gemba-walk-diagramv2_fr.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-769\" srcset=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/tervene-gemba-walk-diagramv2_fr.png 524w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/tervene-gemba-walk-diagramv2_fr-300x278.png 300w\" sizes=\"(max-width: 524px) 100vw, 524px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"etapes\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    6 \u00e9tapes pour mener une Gemba Walk r\u00e9ussie                <\/h2>\n                                        <div class=\"singlePost__content__right__custom_text__text\">\n                <p>Effectuez des marches Gemba en suivant ce guide en 6 \u00e9tapes\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>D\u00e9finissez le but\u00a0: <\/strong>Tout d\u2019abord, d\u00e9finissez le but de la marche Gemba. Cette \u00e9tape pr\u00e9liminaire aidera le superviseur \u00e0 rester concentr\u00e9 sur un sujet sp\u00e9cifique et \u00e0 remarquer des d\u00e9tails plus fins plut\u00f4t que de se laisser distraire par divers \u00e9l\u00e9ments.<\/li>\n<li><strong>Pr\u00e9parez-vous : <\/strong>Examinez les calendriers de production, les consignes de s\u00e9curit\u00e9 et d&#8217;autres informations pertinentes. Pr\u00e9parez une liste de contr\u00f4le avec des questions et des points de contr\u00f4le pertinents. Communiquez le plan aux employ\u00e9s pour vous assurer de leur coop\u00e9ration.<\/li>\n<li><strong>Observez\u00a0: <\/strong>Les gestionnaires doivent se d\u00e9placer sur le lieu de travail avec un formulaire, une liste de contr\u00f4le ou un appareil mobile. Demandez-leur d&#8217;\u00e9valuer les processus, d&#8217;enregistrer des observations directes, de dialoguer avec les membres de l&#8217;\u00e9quipe et d&#8217;identifier les probl\u00e8mes, les gaspillages ainsi que les opportunit\u00e9s d&#8217;am\u00e9lioration.<\/li>\n<li><strong>Communiquez les points d&#8217;int\u00e9r\u00eat\u00a0: <\/strong>\u00c9tablissez un ordre de priorit\u00e9 et les points \u00e0 retenir et transmettez-les au bon niveau de direction ou \u00e0 la r\u00e9union appropri\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Passez \u00e0 l\u2019action\u00a0: <\/strong>R\u00e9solvez les probl\u00e8mes identifi\u00e9s. Cette initiative peut inclure la mise en \u0153uvre de contremesures, de nouveaux processus, de formations suppl\u00e9mentaires ou la modification du calendrier de production.<\/li>\n<li><strong>Assurez le suivi\u00a0: <\/strong>Veiller \u00e0 ce que les changements soient ad\u00e9quats et permanents. R\u00e9p\u00e9tez ce processus r\u00e9guli\u00e8rement (chaque jour, semaine, mois ou \u00e0 tout moment). Communiquez les changements et les am\u00e9liorations aux employ\u00e9s. Fournissez des commentaires et des suivis.<\/li>\n<\/ol>\n            <\/div>\n            <\/div>\n\n\n\n<div class=\"singlePost__content__right__custom_cta\">\n        <div class=\"singlePost__content__right__custom_cta__content\">\n        <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_cta__title\">Logiciel de Gemba Walk<\/h2>\n        <div class=\"singlePost__content__right__custom_cta__subtitle\">Vous en avez assez de g\u00e9rer des Gemba Walks sur papier ?<\/div>\n        <div class=\"singlePost__content__right__custom_cta__text\"><\/div>\n        <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/solution\/tournees-terrain-gemba-walk\/\" class=\"singlePost__content__right__custom_cta__link btn-orange--blog\">\n            Digitalisez vos tourn\u00e9es de plancher            <div class=\"icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 21\"><use xlink:href=\"#blog-arrow-right\"><\/use><\/svg><\/div>\n        <\/a>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment les marches Gemba soutiennent-elles la gestion proactive?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La gestion proactive est l\u2019un des principes essentiels des tourn\u00e9es de terrain. Pour l\u2019illustrer, consid\u00e9rons l\u2019exemple suivant.<\/p>\n\n\n\n<p>Un gestionnaire est nouvellement charg\u00e9 de surveiller une cha\u00eene de production de pi\u00e8ces automobiles. Un sup\u00e9rieur l\u2018informe que des taux de d\u00e9fauts anormalement \u00e9lev\u00e9s sont r\u00e9cemment survenus. Dans un premier temps, le superviseur d\u00e9cide d&#8217;ajouter une marche Gemba quotidienne \u00e0 son horaire pour identifier la cause profonde du probl\u00e8me et rester au courant du probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la marche Gemba, le gestionnaire visite la ligne de production, observe le processus et discute avec les op\u00e9rateurs. Ensemble, ils remarquent qu&#8217;une machine produit des pi\u00e8ces irr\u00e9guli\u00e8res et provoque des d\u00e9fauts en aval.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s une enqu\u00eate plus approfondie, le superviseur d\u00e9couvre que la machine a besoin d&#8217;\u00eatre entretenue et recalibr\u00e9e. Il planifie la maintenance et forme les op\u00e9rateurs \u00e0 calibrer correctement la machine. R\u00e9sultat : le taux de d\u00e9fauts diminue tandis que l\u2019efficacit\u00e9 et la qualit\u00e9 globales de la ligne de production s\u2019am\u00e9liorent.<\/p>\n\n\n\n<p>En identifiant et en r\u00e9solvant le probl\u00e8me de mani\u00e8re proactive par le biais d\u2019une marche Gemba, le superviseur a \u00e9vit\u00e9 d&#8217;autres d\u00e9fauts et a am\u00e9lior\u00e9 l&#8217;efficacit\u00e9 de la ligne de production.<a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"avantages\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    6 avantages de la marche Gemba                <\/h2>\n                                        <div class=\"singlePost__content__right__custom_text__text\">\n                <p>Les marches Gemba offrent plusieurs avantages. Voici les six plus importants\u00a0:<\/p>\n<h3><strong>Efficacit\u00e9 accrue<\/strong><\/h3>\n<p>Les marches Gemba Walks permettent d\u2019identifier les goulots d\u2019\u00e9tranglement et les inefficacit\u00e9s dans le processus de production. En s\u2019attaquant \u00e0 ces probl\u00e8mes d\u00e8s le d\u00e9but, les fabricants am\u00e9liorent leur efficacit\u00e9 et r\u00e9duisent les gaspillages.<\/p>\n<p>Pour illustrer cet avantage, prenons un exemple hypoth\u00e9tique. Dans une usine de fabrication de syst\u00e8mes de refroidissement, une marche Gemba peut r\u00e9v\u00e9ler que la distance entre l&#8217;inventaire des pi\u00e8ces et la cha\u00eene de montage entra\u00eene des retards. L\u2019usine r\u00e9duit ensuite les mouvements inutiles en r\u00e9organisant l\u2019entreposage pour all\u00e9ger le flux de production et r\u00e9duire le temps de cycle.<\/p>\n<h3><strong>Qualit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e<\/strong><\/h3>\n<p>En identifiant et en traitant les probl\u00e8mes de mani\u00e8re proactive, les organisations am\u00e9liorent la qualit\u00e9 des produits et des services. Les marches Gemba aident \u00e9galement les superviseurs \u00e0 identifier les domaines dans lesquels une formation suppl\u00e9mentaire peut s\u2019av\u00e9rer n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Par exemple, une marche Gemba peut permettre d\u2019identifier les non-conformit\u00e9s dans les proc\u00e9dures de soins aux patients dans un h\u00f4pital. En comblant ces lacunes gr\u00e2ce \u00e0 la formation du personnel et \u00e0 une meilleure planification, cela permettra d\u2019am\u00e9liorer les soins et de r\u00e9duire les taux d&#8217;erreurs.<\/p>\n<h3><strong>Meilleure communication<\/strong><\/h3>\n<p>Les marches Gemba permettent une meilleure communication entre les superviseurs et le personnel. Cet effort permet d\u2019instaurer la confiance, d\u2019am\u00e9liorer la collaboration entre les services, de mieux r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et de rendre les processus plus efficaces.<\/p>\n<p>Par exemple, les marches Gemba peuvent combler le foss\u00e9 de communication entre les techniciens et le personnel administratif d\u2019un laboratoire m\u00e9dical. Cette pratique de gestion proactive permet de mieux coordonner les efforts dans le traitement des \u00e9chantillons de patients et d\u2019am\u00e9liorer des d\u00e9lais d\u2019ex\u00e9cution et d\u2019obtention des r\u00e9sultats des tests.<\/p>\n<h3><strong>S\u00e9curit\u00e9 accrue<\/strong><\/h3>\n<p>En effectuant r\u00e9guli\u00e8rement des marches Gemba, les superviseurs identifient les risques pour la s\u00e9curit\u00e9 et prennent des mesures pour les att\u00e9nuer avant qu&#8217;ils ne deviennent une pr\u00e9occupation importante. Cette activit\u00e9 r\u00e9currente permet de pr\u00e9venir les accidents et les blessures sur le lieu de travail.<\/p>\n<p>Une marche Gemba dans une usine peut r\u00e9v\u00e9ler un risque d&#8217;incendie d\u00fb \u00e0 l\u2019entreposage inad\u00e9quat de produits chimiques. La direction peut alors rectifier les m\u00e9thodes de stockage et r\u00e9duire les risques d&#8217;accident.<\/p>\n<h3><strong>D\u00e9veloppement du leadership<\/strong><\/h3>\n<p>La participation aux marches Gemba permet aux dirigeants de mieux comprendre les op\u00e9rations, d&#8217;am\u00e9liorer leurs comp\u00e9tences en mati\u00e8re de r\u00e9solution de probl\u00e8mes et de renforcer les relations avec les employ\u00e9s. Cela renforce \u00e9galement l\u2019importance d\u2019un leadership au service des autres et permet de montrer l\u2019exemple.<\/p>\n<p>Lors des marches Gemba dans une usine textile, le responsable du contr\u00f4le de la qualit\u00e9 peut identifier des non-conformit\u00e9s dans les processus de teinture des tissus. En s&#8217;attaquant imm\u00e9diatement \u00e0 ces \u00e9carts et en mettant en \u0153uvre des proc\u00e9dures standardis\u00e9es, le responsable entreprend un cycle d&#8217;am\u00e9lioration continue qui conduit \u00e0 une qualit\u00e9 constante des produits et \u00e0 une r\u00e9duction des gaspillages.<\/p>\n<h3><strong>Am\u00e9lioration continue<\/strong><\/h3>\n<p>Les marches Gemba favorisent une culture d&#8217;am\u00e9lioration continue en permettant aux dirigeants d&#8217;identifier et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes rapidement, de documenter les opportunit\u00e9s d&#8217;am\u00e9lioration et de suivre les progr\u00e8s au fil du temps.<\/p>\n<p>L&#8217;\u00e9quipe administrative peut remarquer des temps d&#8217;attente prolong\u00e9s et des goulots d&#8217;\u00e9tranglement lors des marches Gemba dans un h\u00f4pital. Ils peuvent r\u00e9agir en simplifiant les processus de triage et en am\u00e9liorant la communication entre les infirmi\u00e8res de triage et les m\u00e9decins urgentistes.<\/p>\n            <\/div>\n            <\/div>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"numerisation\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    Pourquoi num\u00e9riser les Gemba Walks?                <\/h2>\n                                        <div class=\"singlePost__content__right__custom_text__text\">\n                <p>La num\u00e9risation des marches Gemba apporte plusieurs avantages\u00a0:<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>\u00c9limination de la transcription manuelle<\/strong><\/p>\n<p>Les marches Gemba traditionnelles n\u00e9cessitent g\u00e9n\u00e9ralement une prise de notes manuelle sur papier. Une personne doit transcrire ou saisir les informations dans un syst\u00e8me de classement ou un syst\u00e8me informatique. Ce processus prend du temps et est sujet aux erreurs.<\/p>\n<p>La solution num\u00e9rique de Tervene \u00e9limine le besoin d\u2019entr\u00e9es multiples, parce que les donn\u00e9es sont saisies, tri\u00e9es et stock\u00e9es directement dans le syst\u00e8me. Cette \u00e9limination de la redondance permet de gagner du temps et garantit l&#8217;exactitude des donn\u00e9es collect\u00e9es \u2013 plus besoin d&#8217;envoyer des courriels ou de transcrire les t\u00e2ches de suivi.<\/p>\n<h3><strong>Collecte et analyses automatis\u00e9es des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es num\u00e9riques provenant de marches Gemba sont automatiquement collect\u00e9es et analys\u00e9es. Cette fonctionnalit\u00e9 permet d\u2019obtenir des rapports en temps r\u00e9el. Les gestionnaires et les superviseurs peuvent prendre rapidement des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une meilleure visibilit\u00e9.<\/p>\n<h3><strong>R\u00e9solution rationalis\u00e9e des probl\u00e8mes<\/strong><\/h3>\n<p>Les solutions num\u00e9riques permettent d&#8217;agir imm\u00e9diatement apr\u00e8s avoir identifi\u00e9 des probl\u00e8mes lors d&#8217;une marche Gemba. Les utilisateurs convertissent facilement une observation en t\u00e2che ou l\u2019incluent dans l\u2019ordre du jour d\u2019une r\u00e9union pour en discuter. Cette r\u00e9solution acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e garantit que les points de discussion seront abord\u00e9s rapidement et \u00e9viteront d&#8217;\u00eatre perdus dans le va-et-vient quotidien des op\u00e9rations.<\/p>\n<p>Par exemple, les administrateurs des services de soins de sant\u00e9 peuvent r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de salubrit\u00e9 dans les chambres des patients d\u00e8s qu\u2019ils sont signal\u00e9s par le personnel et \u00e9viter ainsi les probl\u00e8mes r\u00e9currents.<\/p>\n<h3><strong>Suivi et enregistrement pour une am\u00e9lioration continue<\/strong><\/h3>\n<p>Les superviseurs peuvent facilement enregistrer les opportunit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration dans les syst\u00e8mes num\u00e9riques. Cette fonctionnalit\u00e9 favorise une culture d&#8217;am\u00e9lioration continue, parce qu\u2019elle encourage les \u00e9quipes \u00e0 documenter les id\u00e9es et \u00e0 suivre leur mise en \u0153uvre en une seule action.<\/p>\n            <\/div>\n            <\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tervene : votre logiciel de marches Gemba<\/h2>\n\n\n\n<p>La mise en place d\u2019une gestion proactive dans les secteurs manufacturiers et dans la sant\u00e9 n\u00e9cessite des pratiques et des outils appropri\u00e9s. La&nbsp;<a href=\"https:\/\/tervene.com\/solution\/gemba-walks-and-checklists\/\">solution de marche Gemba<\/a> de Tervene facilite les tourn\u00e9es de plancher structur\u00e9es et standardis\u00e9es. Notre logiciel am\u00e9liore le contr\u00f4le op\u00e9rationnel, la visibilit\u00e9 et la pr\u00e9vention des probl\u00e8mes. En int\u00e9grant de mani\u00e8re transparente la s\u00e9curit\u00e9, la conformit\u00e9 et la gestion de la qualit\u00e9, Tervene l\u00e8ve la barre en mati\u00e8re d&#8217;efficacit\u00e9 et de fiabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c9tude de cas r\u00e9el&nbsp;: Marche Gemba \u00e0 l&#8217;usine de Canimex<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les chefs d&#8217;\u00e9quipe utilisent quotidiennement leurs tablettes pour effectuer des marches Gemba \u00e0 chaque poste de travail. Ils identifient de mani\u00e8re proactive les probl\u00e8mes et les opportunit\u00e9s. Selon la priorit\u00e9 de la situation, des t\u00e2ches assorties d&#8217;\u00e9ch\u00e9ances sont attribu\u00e9es \u00e0 des groupes de soutien pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me. <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/succes\/canimex-systeme-gestion\/\">Lisez l\u2019\u00e9tude de cas compl\u00e8te.<\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"singlePost__content__right__custom_quote\">\n            <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__content\">\n            <svg viewBox=\"0 0 35 25\"><use xlink:href=\"#quote-left\"><\/use><\/svg>\n                Nous utilisons des tablettes pour nos marches Gemba, au cours desquelles nous visitons chaque poste de travail et prenons une longueur d&#039;avance sur tous les probl\u00e8mes.            <svg viewBox=\"0 0 35 25\"><use xlink:href=\"#quote-right\"><\/use><\/svg>\n        <\/div>\n            <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author\">\n                            <img decoding=\"async\" class=\"singlePost__content__right__custom_quote__image\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/canimex-logo.png\"\/>\n                                    <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author__info\">\n                <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author__name\">Yannick L\u00e9vesque<\/div>\n                                <div class=\"singlePost__content__right__custom_quote__author__position\">Directeur de production<\/div>\n                            <\/div>\n                    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"faq\" class=\"singlePost__content__right__faq singlePost__content__right__custom_text\">\n            <h2 class=\"singlePost__content__right__faq__title\">\n            FAQ : Marches Gemba        <\/h2>\n                <div class=\"singlePost__content__right__faq__listing\">\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  checked  id=\"rd-69d90c3b1ce84-0\" name=\"rd-69d90c3b1ce84\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69d90c3b1ce84-0\">Qu\u2019est-ce qu\u2019une liste de contr\u00f4le pour marches Gemba?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <p>Une liste de contr\u00f4le pour marches Gemba est un outil utilis\u00e9 pour guider les gestionnaires lors de leurs marches sur le lieu de travail afin de s\u2019assurer qu\u2019ils couvrent les domaines et processus essentiels. Pour plus de d\u00e9tails, consultez notre liste de v\u00e9rification et de questions pour tourn\u00e9es de plancher.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  id=\"rd-69d90c3b1ce84-1\" name=\"rd-69d90c3b1ce84\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69d90c3b1ce84-1\">Une marche Gemba est-elle un audit?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <p>Non, une marche Gemba ne consiste pas \u00e0 ex\u00e9cuter un audit. Elle met l\u2019accent sur l\u2019am\u00e9lioration des processus et l\u2019engagement des employ\u00e9s plut\u00f4t que sur la conformit\u00e9 et l\u2019inspection. Contrairement \u00e0 un audit, qui consiste \u00e0 \u00e9valuer le respect des normes, une marche Gemba est davantage ax\u00e9e sur l\u2019apprentissage et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  id=\"rd-69d90c3b1ce84-2\" name=\"rd-69d90c3b1ce84\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69d90c3b1ce84-2\">Quels sont les diff\u00e9rents types de marches Gemba?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <ul>\n<li>Marches Gemba du superviseur\u00a0: Elles mettent l\u2019accent sur les aspects op\u00e9rationnels quotidiens.<\/li>\n<li>Marche Gemba du chef d\u2019\u00e9quipe\u00a0: Elle met l\u2019accent sur les proc\u00e9dures et les processus au niveau de l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<li>Marche Gemba de s\u00e9curit\u00e9\u00a0: Elle met l\u2019accent sur l\u2019identification et l\u2019att\u00e9nuation des risques en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>Marche Gemba de l\u2019entrep\u00f4t\u00a0: Elle est adapt\u00e9e \u00e0 la logistique et l\u2019efficacit\u00e9 du stockage.<\/li>\n<li>Marche Gemba proactive\u00a0: Elle vise \u00e0 anticiper et \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes avant qu\u2019ils ne s\u2019aggravent.<\/li>\n<\/ul>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  id=\"rd-69d90c3b1ce84-3\" name=\"rd-69d90c3b1ce84\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69d90c3b1ce84-3\">Quelles sont les choses \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire lors d\u2019une marche Gemba?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <ul>\n<li>\u00c0 faire\u00a0: Soyez respectueux, concentrez-vous sur les processus, posez des questions ouvertes et effectuez le suivi des r\u00e9sultats.<\/li>\n<li>\u00c0 ne pas faire\u00a0: \u00c9vitez de bl\u00e2mer les autres, ne vous pr\u00e9cipitez pas et n\u2019ignorez pas les commentaires d\u2019autrui.<\/li>\n<\/ul>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  id=\"rd-69d90c3b1ce84-4\" name=\"rd-69d90c3b1ce84\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69d90c3b1ce84-4\">Comment la marche Gemba est-elle utilis\u00e9e dans le secteur de la sant\u00e9?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <p>Les marches Gemba permettent d\u2019observer les processus dans les centres de soins et de la sant\u00e9, d\u2019identifier les inefficacit\u00e9s et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience et le bien\u00eatre des patients.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  id=\"rd-69d90c3b1ce84-5\" name=\"rd-69d90c3b1ce84\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69d90c3b1ce84-5\">Comment les marches Gemba sont-elles appliqu\u00e9es dans le milieu manufacturier?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <p>Ces marches Gemba mettent l\u2019accent sur l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019efficacit\u00e9 de la production, la r\u00e9duction des gaspillages et le contr\u00f4le de la qualit\u00e9.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  id=\"rd-69d90c3b1ce84-6\" name=\"rd-69d90c3b1ce84\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69d90c3b1ce84-6\">Quel est le r\u00f4le des marches Gemba dans un entrep\u00f4t?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <p>Dans un entrep\u00f4t, les marches Gemba permettent d\u2019identifier les inefficacit\u00e9s logistiques, les probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 et les moyens d\u2019optimiser les processus d\u2019entreposage et de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  id=\"rd-69d90c3b1ce84-7\" name=\"rd-69d90c3b1ce84\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69d90c3b1ce84-7\">Qui devrait effectuer une marche Gemba?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <p>Le personnel \u00e0 diff\u00e9rents niveaux, y compris les chefs d\u2019\u00e9quipe, les superviseurs et les cadres, devrait effectuer des marches Gemba. Chaque niveau organisationnel se concentre sur diff\u00e9rents aspects des op\u00e9rations.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  id=\"rd-69d90c3b1ce84-8\" name=\"rd-69d90c3b1ce84\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69d90c3b1ce84-8\">Une marche Gemba est-elle la m\u00eame chose qu\u2019une marche pour la gestion des gaspillages?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <p>Non. Alors qu\u2019une marche pour la gestion des gaspillages vise \u00e0 identifier et \u00e0 \u00e9liminer les gaspillages dans les processus, une marche Gemba met l\u2019accent sur l\u2019efficacit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019engagement des employ\u00e9s.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                            <div class=\"tab singlePost__content__right__faq__listing__content\">\n                    <input type=\"radio\"  id=\"rd-69d90c3b1ce84-9\" name=\"rd-69d90c3b1ce84\">\n                    <label class=\"tab-label singlePost__content__right__faq__listing__question\" for=\"rd-69d90c3b1ce84-9\">Que devriez-vous faire apr\u00e8s une marche Gemba?<\/label>\n                    <div class=\"tab-content singlePost__content__right__faq__listing__answer\">\n                        <p>Apr\u00e8s toute marche Gemba, il est crucial d\u2019analyser les r\u00e9sultats, de prioriser les actions, de mettre en \u0153uvre les changements et de les communiquer \u00e0 l\u2019\u00e9quipe. Le suivi est essentiel pour garantir une am\u00e9lioration continue.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                    <\/div>\n        <script type=\"application\/ld+json\">\n            {\n                \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n                \"@type\": \"FAQPage\",\n                \"mainEntity\": [\n                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Qu\\u2019est-ce qu\\u2019une liste de contr\\u00f4le pour marches Gemba?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<p>Une liste de contr\\u00f4le pour marches Gemba est un outil utilis\\u00e9 pour guider les gestionnaires lors de leurs marches sur le lieu de travail afin de s\\u2019assurer qu\\u2019ils couvrent les domaines et processus essentiels. Pour plus de d\\u00e9tails, consultez notre liste de v\\u00e9rification et de questions pour tourn\\u00e9es de plancher.<\\\/p>\\n\"                            }\n                        }\n                        ,                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Une marche Gemba est-elle un audit?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<p>Non, une marche Gemba ne consiste pas \\u00e0 ex\\u00e9cuter un audit. Elle met l\\u2019accent sur l\\u2019am\\u00e9lioration des processus et l\\u2019engagement des employ\\u00e9s plut\\u00f4t que sur la conformit\\u00e9 et l\\u2019inspection. Contrairement \\u00e0 un audit, qui consiste \\u00e0 \\u00e9valuer le respect des normes, une marche Gemba est davantage ax\\u00e9e sur l\\u2019apprentissage et la r\\u00e9solution de probl\\u00e8mes.<\\\/p>\\n\"                            }\n                        }\n                        ,                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Quels sont les diff\\u00e9rents types de marches Gemba?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<ul>\\n<li>Marches Gemba du superviseur\\u00a0: Elles mettent l\\u2019accent sur les aspects op\\u00e9rationnels quotidiens.<\\\/li>\\n<li>Marche Gemba du chef d\\u2019\\u00e9quipe\\u00a0: Elle met l\\u2019accent sur les proc\\u00e9dures et les processus au niveau de l\\u2019\\u00e9quipe.<\\\/li>\\n<li>Marche Gemba de s\\u00e9curit\\u00e9\\u00a0: Elle met l\\u2019accent sur l\\u2019identification et l\\u2019att\\u00e9nuation des risques en mati\\u00e8re de s\\u00e9curit\\u00e9.<\\\/li>\\n<li>Marche Gemba de l\\u2019entrep\\u00f4t\\u00a0: Elle est adapt\\u00e9e \\u00e0 la logistique et l\\u2019efficacit\\u00e9 du stockage.<\\\/li>\\n<li>Marche Gemba proactive\\u00a0: Elle vise \\u00e0 anticiper et \\u00e0 r\\u00e9soudre les probl\\u00e8mes avant qu\\u2019ils ne s\\u2019aggravent.<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\"                            }\n                        }\n                        ,                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Quelles sont les choses \\u00e0 faire et \\u00e0 ne pas faire lors d\\u2019une marche Gemba?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<ul>\\n<li>\\u00c0 faire\\u00a0: Soyez respectueux, concentrez-vous sur les processus, posez des questions ouvertes et effectuez le suivi des r\\u00e9sultats.<\\\/li>\\n<li>\\u00c0 ne pas faire\\u00a0: \\u00c9vitez de bl\\u00e2mer les autres, ne vous pr\\u00e9cipitez pas et n\\u2019ignorez pas les commentaires d\\u2019autrui.<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\"                            }\n                        }\n                        ,                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Comment la marche Gemba est-elle utilis\\u00e9e dans le secteur de la sant\\u00e9?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<p>Les marches Gemba permettent d\\u2019observer les processus dans les centres de soins et de la sant\\u00e9, d\\u2019identifier les inefficacit\\u00e9s et d\\u2019am\\u00e9liorer l\\u2019exp\\u00e9rience et le bien\\u00eatre des patients.<\\\/p>\\n\"                            }\n                        }\n                        ,                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Comment les marches Gemba sont-elles appliqu\\u00e9es dans le milieu manufacturier?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<p>Ces marches Gemba mettent l\\u2019accent sur l\\u2019am\\u00e9lioration de l\\u2019efficacit\\u00e9 de la production, la r\\u00e9duction des gaspillages et le contr\\u00f4le de la qualit\\u00e9.<\\\/p>\\n\"                            }\n                        }\n                        ,                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Quel est le r\\u00f4le des marches Gemba dans un entrep\\u00f4t?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<p>Dans un entrep\\u00f4t, les marches Gemba permettent d\\u2019identifier les inefficacit\\u00e9s logistiques, les probl\\u00e8mes de s\\u00e9curit\\u00e9 et les moyens d\\u2019optimiser les processus d\\u2019entreposage et de r\\u00e9cup\\u00e9ration.<\\\/p>\\n\"                            }\n                        }\n                        ,                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Qui devrait effectuer une marche Gemba?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<p>Le personnel \\u00e0 diff\\u00e9rents niveaux, y compris les chefs d\\u2019\\u00e9quipe, les superviseurs et les cadres, devrait effectuer des marches Gemba. Chaque niveau organisationnel se concentre sur diff\\u00e9rents aspects des op\\u00e9rations.<\\\/p>\\n\"                            }\n                        }\n                        ,                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Une marche Gemba est-elle la m\\u00eame chose qu\\u2019une marche pour la gestion des gaspillages?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<p>Non. Alors qu\\u2019une marche pour la gestion des gaspillages vise \\u00e0 identifier et \\u00e0 \\u00e9liminer les gaspillages dans les processus, une marche Gemba met l\\u2019accent sur l\\u2019efficacit\\u00e9, la s\\u00e9curit\\u00e9 et l\\u2019engagement des employ\\u00e9s.<\\\/p>\\n\"                            }\n                        }\n                        ,                     {\n                            \"@type\": \"Question\",\n                            \"name\": \"Que devriez-vous faire apr\\u00e8s une marche Gemba?\",\n                            \"acceptedAnswer\": {\n                                \"@type\": \"Answer\",\n                                \"text\": \"<p>Apr\\u00e8s toute marche Gemba, il est crucial d\\u2019analyser les r\\u00e9sultats, de prioriser les actions, de mettre en \\u0153uvre les changements et de les communiquer \\u00e0 l\\u2019\\u00e9quipe. Le suivi est essentiel pour garantir une am\\u00e9lioration continue.<\\\/p>\\n\"                            }\n                        }\n                                                            ]\n            }\n        <\/script>\n    <\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Am\u00e9liorez l&#8217;efficacit\u00e9, la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de votre organisation gr\u00e2ce aux marches Gemba. 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