{"id":3484,"date":"2021-10-12T13:50:57","date_gmt":"2021-10-12T17:50:57","guid":{"rendered":"https:\/\/tervene.com\/?p=3484"},"modified":"2025-09-22T11:26:26","modified_gmt":"2025-09-22T15:26:26","slug":"structure-reunions-tervene","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/structure-reunions-tervene\/","title":{"rendered":"Structure de r\u00e9unions et remont\u00e9e de probl\u00e9matiques avec Tervene"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"singlePost__content__right__introduction\">\n            <div class=\"singlePost__content__right__introduction__title\">\n            Les points cl\u00e9s en bref        <\/div>\n                <div class=\"singlePost__content__right__introduction__text\">\n            En 6 minutes, vous allez d\u00e9couvrir :        <\/div>\n                <ul class=\"singlePost__content__right__introduction__list\">\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    D\u00e9fis fr\u00e9quents : Temps pass\u00e9 en r\u00e9unions trop long, participants mal pr\u00e9par\u00e9s, suivi des actions complexe et silos entre d\u00e9partements et niveaux de gestion.                <\/li>\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    Solutions pratiques : Standardiser la r\u00e9currence et le d\u00e9roulement des r\u00e9unions, structurer les niveaux hi\u00e9rarchiques et les crit\u00e8res d\u2019escalade, faciliter le transfert d\u2019informations et la r\u00e9troaction.                <\/li>\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    B\u00e9n\u00e9fices : Meilleure communication entre \u00e9quipes et fonctions supports, visibilit\u00e9 sur les actions et progr\u00e8s, responsabilisation des participants et r\u00e9duction des t\u00e2ches administratives.                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Que ce soit pour briser les silos entre les groupes support ou pour remonter efficacement les probl\u00e9matiques terrain parmi les niveaux hi\u00e9rarchiques, la structure de r\u00e9unions est essentielle \u00e0 la gestion quotidienne des op\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"quels-sont-les-defis-lies-aux-reunions\">Quels sont les<strong> d\u00e9fis li\u00e9s aux r\u00e9unions<\/strong>?<\/h6>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les superviseurs et gestionnaires passent \u00e9norm\u00e9ment de temps en r\u00e9unions.<\/li>\n\n\n\n<li>Beaucoup de participants se pr\u00e9sentent mal pr\u00e9par\u00e9s aux r\u00e9unions.<\/li>\n\n\n\n<li>Les r\u00e9unions sont peu standardis\u00e9es et la fr\u00e9quence n\u2019est pas toujours respect\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Le suivi des actions entre les r\u00e9unions requiert une lourde t\u00e2che administrative.<\/li>\n\n\n\n<li>Les r\u00e9unions sont peu connect\u00e9es, ce qui favorise les silos entre les diff\u00e9rents m\u00e9tiers, fonctions supports, d\u00e9partements et niveaux de gestion.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-surmonter-les-defis-des-reunions-peu-efficaces\"><strong>Comment surmonter les d\u00e9fis des r\u00e9unions peu efficaces?<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Outiller les \u00e9quipes afin de pr\u00e9parer et animer les r\u00e9unions efficacement<\/li>\n\n\n\n<li>Standardiser la r\u00e9currence et le d\u00e9roulement des r\u00e9unions<\/li>\n\n\n\n<li>Structurer les niveaux de r\u00e9unions et les crit\u00e8res d\u2019escalade de l\u2019information<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>D\u00e9couvrez comment un outil tel que Tervene permet de standardiser la structure de r\u00e9unions chez les manufacturiers et centres d&#8217;op\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"structure\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    La structure de r\u00e9unions op\u00e9rationnelles                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<p>La structure de r\u00e9union comprend l&#8217;ensemble des r\u00e9unions r\u00e9currentes qui sont n\u00e9cessaires au contr\u00f4le des op\u00e9rations et qui permettent de partager efficacement l&#8217;information entre les niveaux de gestion et les \u00e9quipes support. Une structure de r\u00e9union devrait comprendre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Plusieurs niveaux de r\u00e9unions permettant une cascade de l\u2019information<\/li>\n\n\n\n<li>Des crit\u00e8res d\u2019escalades de probl\u00e9matiques pour assurer la prise en charge au bon niveau de gestion<\/li>\n\n\n\n<li>Une m\u00e9thode de transfert efficace de l&#8217;information: points de discussion, fichiers et photos<\/li>\n\n\n\n<li>Une r\u00e9troaction allant jusqu\u2019aux chefs d\u2019\u00e9quipes et employ\u00e9s suite aux d\u00e9cisions prises<\/li>\n\n\n\n<li>Une rencontre d\u00e9di\u00e9e aux <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/transferts-quarts-changement-equipes-usine\/\">transferts de quart<\/a> pour les changements d\u2019\u00e9quipe<\/li>\n\n\n\n<li>Des rencontres d\u00e9partementales ou entre fonctions supports<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h6 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color has-background\" id=\"les-rencontres-quotidiennes-d-operations\" style=\"background-color:#5c77ff\"><strong>Les rencontres quotidiennes d\u2019op\u00e9rations<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">7h30 AM<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-color\" style=\"color:#5c77ff\"><strong>R\u00e9union de d\u00e9but de quart<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">\u2193 \u2191<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">9h AM<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-color\" style=\"color:#5c77ff\"><strong>R\u00e9union quotidienne de production<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">\u2193 \u2191<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">11h AM<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-color\" style=\"color:#5c77ff\"><strong>Comit\u00e9 de direction<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">__<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">15h30 PM<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-color\" style=\"color:#5c77ff\"><strong>R\u00e9union de changement d\u2019\u00e9quipes<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h6 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color has-background\" id=\"les-rencontres-de-metiers-et-de-departements\" style=\"background-color:#5c77ff\">Les rencontres de m\u00e9tiers et de d\u00e9partements<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-white-color has-text-color\"><meta charset=\"utf-8\"><strong><strong>Les rencontres de m\u00e9tiers et de d\u00e9partements<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comit\u00e9 Sant\u00e9 et S\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comit\u00e9 am\u00e9lioration continue<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9union assurance qualit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9union d\u2019actionnaires<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rencontre d\u2019ing\u00e9nierie<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rencontre de gouvernance<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9union de maintenance<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rencontre 1-\u00e0-1<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><meta charset=\"utf-8\">Les structures de r\u00e9unions vont se diff\u00e9rencier d\u2019une organisation \u00e0 l\u2019une selon l\u2019industrie, la complexit\u00e9 des op\u00e9rations, la grandeur de l\u2019organisation et les diff\u00e9rents niveaux de gestion en place. Les organisations adoptent \u00e9galement une nomenclature de r\u00e9unions qui leur est propre. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:35px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"le-role-de-chaque-niveau-de-gestion\">Le r\u00f4le de chaque niveau de gestion<\/h6>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>La structure de r\u00e9union permet une prise de d\u00e9cision au bon niveau de gestion. Les points de discussions soulev\u00e9s en r\u00e9unions sont propres au niveau de gestion et aux r\u00f4les des participants.<\/strong> Ainsi, un gestionnaire peut facilement escalader l\u2019information aux bonnes personnes dans l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n<p>Id\u00e9alement, le comit\u00e9 de direction et la rencontre de supervision adresseront des points de discussion qui concernent des \u00e9chelles de temps diff\u00e9rentes. Par exemple, <strong>les superviseurs<\/strong> vont se concentrer davantage sur les quarts de travail et sur la journ\u00e9e de travail, possiblement sur la semaine chez certaines organisations. <strong>La rencontre de gestion <\/strong>avec les coordinateurs et les groupes supports adressera des points de la semaine et du mois. <strong>Le comit\u00e9 de direction<\/strong> pourrait ainsi se concentrer sur une p\u00e9riode qui varie entre la semaine et le trimestre.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h6 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-text-color\" id=\"comite-de-direction\" style=\"color:#5c77ff\">Comit\u00e9 de direction<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">R\u00e9union de niveau 3<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-text-color\" style=\"color:#5c77ff\">\u2193 \u2191<\/h6>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-text-color\" id=\"direction-coordinateursgroupes-support\" style=\"color:#5c77ff\">Direction &#8211; Coordinateurs<br>Groupes support<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">R\u00e9union de niveau 2<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-text-color\" style=\"color:#5c77ff\">\u2193 \u2191<\/h6>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-text-color\" id=\"superviseurs-chefs-d-equipes\" style=\"color:#5c77ff\">Superviseurs &#8211; Chefs d\u2019\u00e9quipes<\/h6>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">R\u00e9union de niveau 1<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"manac\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    La structure de r\u00e9unions chez Manac Inc.                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"La structure de r\u00e9unions chez le manufacturier Manac avec Tervene\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/n2UGNZJtsNI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/succes\/manac\/\" style=\"border-radius:8px;background:linear-gradient(135deg,rgb(92,127,255) 0%,rgb(77,89,153) 100%)\">\u00c9couter l&#8217;histoire \u00e0 succ\u00e8s compl\u00e8te de Manac<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"raisons\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    6 raisons pour lesquelles les manufacturiers optent pour le num\u00e9rique pour supporter les r\u00e9unions                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-simplifier-la-cascade-d-information-entre-les-niveaux-de-gestion\">1. <strong>Simplifier la cascade d\u2019information<\/strong> entre les niveaux de gestion<\/h6>\n\n\n\n<p>L\u2019escalade et la remont\u00e9e d\u2019information parmi les r\u00e9unions est simplifi\u00e9e lorsque les r\u00e9unions sont connect\u00e9es et centralis\u00e9es dans un seul m\u00eame outil num\u00e9rique. Un chef d\u2019\u00e9quipe peut facilement soulever un \u00e9cart sur le plancher et recevoir une r\u00e9troaction rapidement.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-connecter-les-equipes-dans-un-environnement-mobile-et-sans-papier\">2. <strong>Connecter les \u00e9quipes<\/strong> dans un environnement mobile et sans papier<\/h6>\n\n\n\n<p>La structure de r\u00e9unions connecte les \u00e9quipes, les niveaux de gestion et d\u00e9partements. En brisant les silos, les fonctions support communiquent plus efficacement avec la force de supervision sur le terrain. L\u2019\u00e9quipe de sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9, de maintenance et d\u2019ing\u00e9nierie pourront collaborer facilement avec les superviseurs.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-structurer-le-travail-standard-du-gestionnaire\">3. <strong>Structurer le travail standard du gestionnaire<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9unions sont au c\u0153ur du <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/travail-standard-gestionnaire-terrain\/\">travail standard du gestionnaire<\/a>. Un gestionnaire et un superviseur bien outill\u00e9 r\u00e9alisera des r\u00e9unions structur\u00e9es suivant son agenda standard de la journ\u00e9e, de la semaine et du mois.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-standardiser-les-reunions-et-les-transferts-de-quarts-de-travail\"><strong>4. Standardiser les r\u00e9unions et les transferts de quarts de travail<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Les manufacturiers parviennent \u00e0 standardiser les <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/transferts-quarts-changement-equipes-usine\/\">transferts de quart de travail<\/a>, les changements d\u2019\u00e9quipes et la r\u00e9alisation des diff\u00e9rentes rencontres.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-gagner-en-visibilite-sur-le-suivi-des-actions-correctives-et-sur-l-avancement\">5. <strong>Gagner en visibilit\u00e9 sur le suivi des actions correctives et sur l\u2019avancement<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>En gagnant en visibilit\u00e9 sur les comptes rendus de r\u00e9unions, sur l\u2019avancement des t\u00e2ches et des points de discussion, tous les participants aux r\u00e9unions sont au courant des derniers avancements.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"6-promouvoir-la-prise-de-responsabilites-et-le-role-des-participants\">6. <strong>Promouvoir la prise de responsabilit\u00e9s et le r\u00f4le des participants<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Par l\u2019assignation de responsables et de dates d\u2019\u00e9ch\u00e9ances, les animateurs de r\u00e9unions peuvent encourager les participants \u00e0 prendre leurs responsabilit\u00e9s sur les probl\u00e9matiques partag\u00e9es en r\u00e9union.<\/p>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"tervene\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    Num\u00e9riser les r\u00e9unions avec Tervene                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"avec-tervene-il-est-65-plus-rapide-pour-les-gestionnaires-de-preparer-et-conduire-une-reunion-en-moyenne-les-clients-manufacturiers-de-tervene-standardisent-10-reunions-ou-plus\"><strong>Avec Tervene, il est 65% plus rapide pour les gestionnaires de pr\u00e9parer et conduire une r\u00e9union. En moyenne, les clients manufacturiers de Tervene standardisent 10 r\u00e9unions ou plus.<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>En ayant de meilleurs outils pour collaborer, les employ\u00e9s et gestionnaires assurent le maintient des meilleures pratiques de r\u00e9unions. \u00c0 l\u2019oppos\u00e9, sans outil ad\u00e9quat, les organisations observent parfois une perte de momentum et d&#8217;adh\u00e9rence aux bonnes pratiques de gestion.<\/p>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/solution\/gestion-reunion\/\">num\u00e9risation de la structure de r\u00e9unions<\/a> permet de standardiser les rencontres r\u00e9currentes, de faciliter le suivi des actions et d\u2019archiver automatiquement les compte-rendu de r\u00e9unions. Chacun a une visibilit\u00e9 sur l\u2019historique des points de discussion et peut contribuer en ajoutant des commentaires, des photos ou des fichiers. Les participants sont mieux pr\u00e9par\u00e9s avec un ordre du jour collaboratif.<strong> Ainsi, les gestionnaires r\u00e9duisent consid\u00e9rablement le temps pass\u00e9 en r\u00e9union avec moins de lourdeur administrative et de retranscription.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"769\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Transfert-de-quart-Tervene-1024x769.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3426\" style=\"width:512px;height:385px\" srcset=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Transfert-de-quart-Tervene-1024x769.png 1024w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Transfert-de-quart-Tervene-300x225.png 300w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Transfert-de-quart-Tervene-768x577.png 768w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Transfert-de-quart-Tervene-1536x1154.png 1536w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Transfert-de-quart-Tervene-2048x1539.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Tervene est tr\u00e8s efficace pour g\u00e9rer des r\u00e9unions r\u00e9currentes et les actions qui en d\u00e9coulent. Le transfert d&#8217;une r\u00e9union \u00e0 l&#8217;autre permet de suivre collectivement plusieurs t\u00e2ches.<\/p>\n<cite>Directrice des ressources humaines<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tervene-l-outil-de-controle-quotidien-des-operations-4-0\"><strong>Tervene, l\u2019outil de contr\u00f4le quotidien des op\u00e9rations 4.0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tervene est la <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/\">plateforme connect\u00e9e<\/a> qui supporte le contr\u00f4le quotidien des op\u00e9rations. Notre plateforme connect\u00e9e aide vos \u00e9quipes terrain et gestionnaires dans leur qu\u00eate vers l\u2019excellence op\u00e9rationnelle avec des processus durables de contr\u00f4le quotidien, de collaboration, de r\u00e9solution de probl\u00e8mes et d\u2019am\u00e9lioration.<\/p>\n\n\n\n<p>Des manufacturiers, gestionnaires d\u2019op\u00e9rations et plusieurs PMEs ont num\u00e9ris\u00e9 leurs pratiques de gestion avec notre aide: tourn\u00e9es de plancher, rituel quotidien, audits, inspections, r\u00e9unions op\u00e9rationnelles, proc\u00e9dures num\u00e9riques, gestion de l\u2019am\u00e9lioration et plus encore.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que ce soit pour briser les silos entre les groupes support ou pour remonter efficacement les probl\u00e9matiques terrain parmi les niveaux hi\u00e9rarchiques, la structure de r\u00e9unions est essentielle \u00e0 la gestion quotidienne des op\u00e9rations. Quels sont les d\u00e9fis li\u00e9s aux r\u00e9unions? Comment surmonter les d\u00e9fis des r\u00e9unions peu efficaces? D\u00e9couvrez comment un outil tel que 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