{"id":5345,"date":"2023-10-27T13:05:12","date_gmt":"2023-10-27T17:05:12","guid":{"rendered":"https:\/\/tervene.com\/?p=5345"},"modified":"2025-09-27T11:26:43","modified_gmt":"2025-09-27T15:26:43","slug":"benefices-travail-standard-routines-leader","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/benefices-travail-standard-routines-leader\/","title":{"rendered":"Les b\u00e9n\u00e9fices du travail standard des leaders : pourquoi standardiser les routines de management?"},"content":{"rendered":"\n<p>Vos superviseurs et gestionnaires d\u00e9montrent-ils un manque de responsabilisation envers vos objectifs de performance? Ont-ils des routines de gestion \u00e0 r\u00e9aliser r\u00e9guli\u00e8rement (audits de processus, audits 5S, inspections de s\u00e9curit\u00e9, <em>Gemba Walks<\/em>, r\u00e9unions et rencontres)? En l&#8217;absence de travail standard et de routines des leaders, il est probable que vous observez des \u00e9carts de comp\u00e9tences entre vos diff\u00e9rents chefs d\u2019\u00e9quipes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"singlePost__content__right__introduction\">\n            <div class=\"singlePost__content__right__introduction__title\">\n            Les points cl\u00e9s en bref        <\/div>\n                <div class=\"singlePost__content__right__introduction__text\">\n            En 5 minutes, vous en apprendrez sur :        <\/div>\n                <ul class=\"singlePost__content__right__introduction__list\">\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    Renforcer la responsabilit\u00e9 et le contr\u00f4le op\u00e9rationnel : Des horaires et routines standardis\u00e9s garantissent que les managers animent des r\u00e9unions, r\u00e9alisent des audits et effectuent des Gemba Walks de mani\u00e8re proactive, pr\u00e9venant les probl\u00e8mes avant qu\u2019ils ne surviennent.                <\/li>\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    Accro\u00eetre la visibilit\u00e9 et standardiser la performance : Le LSW offre une transparence totale sur les t\u00e2ches, les actions correctives et les processus manag\u00e9riaux, tout en d\u00e9veloppant uniform\u00e9ment les comp\u00e9tences de leadership au sein des \u00e9quipes.                <\/li>\n                            <li class=\"singlePost__content__right__introduction__list__item\">\n                    Favoriser la s\u00e9curit\u00e9, la conformit\u00e9 et l\u2019am\u00e9lioration continue : Les routines quotidiennes renforcent la s\u00e9curit\u00e9 au travail, assurent le respect des r\u00e9glementations, am\u00e9liorent la communication et impliquent tous les niveaux de management dans la r\u00e9solution de probl\u00e8mes et l\u2019optimisation des processus.                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div>\n\n\n\n<p>Rem\u00e9diez \u00e0 ce type de situation en implantant des rituels de management et <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/travail-standard-gestionnaire-terrain\/\">l\u2019agenda standard du gestionnaire<\/a> (<em>Leader Standard Work<\/em> ou LSW). Il s\u2019agit de planifier et de standardiser les routines, les activit\u00e9s, les comportements et les outils de gestion dans l\u2019agenda des superviseurs et des chefs d\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019agenda standard \u00e9tant la fondation de toutes les bonnes routines de gestion, l\u2019article ci-dessous examine ses neuf b\u00e9n\u00e9fices principaux&nbsp;<\/p>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"benefices\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    Les 9 b\u00e9n\u00e9fices de l\u2019agenda standard et des routines du leader                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Promouvoir la responsabilisation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>D\u2019abord, introduire l\u2019agenda standard promeut la responsabilisation des gestionnaires en d\u00e9finissant clairement leurs r\u00f4les et leurs fonctions. Cette d\u00e9marche favorise une <strong>culture d\u2019imputabilit\u00e9<\/strong>. Par exemple, l\u2019agenda pr\u00e9cise que chaque lundi matin, les responsables doivent animer une r\u00e9union d\u2019\u00e9quipe pour discuter des objectifs de la semaine. Chaque jour, ils doivent consacrer une heure \u00e0 la gestion des priorit\u00e9s et chaque mois, ils doivent pr\u00e9senter un rapport d\u2019avancement au comit\u00e9 de direction. Cette d\u00e9marche clarifie les r\u00f4les et renforce la responsabilisation, parce que les managers savent ce qui est attendu d\u2019eux \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Am\u00e9liorer le contr\u00f4le op\u00e9rationnel et la supervision proactive<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Planifier et standardiser les routines de gestion aide les responsables \u00e0 maintenir un contr\u00f4le des op\u00e9rations quotidiennes. En effet, op\u00e9rer en mode anticipation limite le temps et les co\u00fbts li\u00e9s aux probl\u00e8mes. Un des gains principaux du LSW est le passage du mode pompier vers un niveau de contr\u00f4le op\u00e9rationnel en incluant des <strong>p\u00e9riodes de contr\u00f4les pr\u00e9ventives<\/strong> \u00e0 l\u2019horaire du gestionnaire. Par exemple, les routines de <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/tournee-de-plancher-tervene\/\">tourn\u00e9e terrain ou marches Gemba<\/a> permettent \u00e0 un superviseur de marcher dans l&#8217;usine pour discuter avec son \u00e9quipe et identifier des probl\u00e9matiques de fa\u00e7on proactive.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/solution\/tournees-terrain-gemba-walk\/\"  rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"213\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Gemba-Walks-FR-1024x213.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4723\" srcset=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Gemba-Walks-FR-1024x213.png 1024w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Gemba-Walks-FR-300x63.png 300w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Gemba-Walks-FR-768x160.png 768w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Gemba-Walks-FR.png 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Augmenter la visibilit\u00e9 sur la performance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ensuite, le travail standard du leader augmente la transparence des processus de gestion. La mise en \u0153uvre d\u2019un tel programme permet \u00e0 la direction d\u2019avoir une <strong>meilleure visibilit\u00e9 <\/strong>sur toute une s\u00e9rie d\u2019aspects. Des probl\u00e8mes identifi\u00e9s et document\u00e9s, \u00e0 la sant\u00e9 des processus de gestion, en passant par le suivi des actions correctives, jusqu\u2019aux t\u00e2ches assign\u00e9es aux \u00e9quipes support, rien n\u2019y \u00e9chappe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Standardiser les performances des gestionnaires et d\u00e9velopper les comp\u00e9tences de leadership<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;agenda du gestionnaire <strong>standardise les habitudes et les comp\u00e9tences manag\u00e9riales<\/strong> \u00e0 travers l\u2019ensemble de l\u2019entreprise et entre les managers. L\u2019agenda de routines aide \u00e0 <strong>uniformiser le management<\/strong> pour combler le foss\u00e9 entre les capacit\u00e9s de leadership des managers et contribue \u00e0 leur formation continue. Les gestionnaires sont ainsi mieux \u00e9quip\u00e9s pour remplir leurs fonctions et ils d\u00e9veloppent continuellement de <strong>bons r\u00e9flexes de gestion<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"750\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Leader-Standard-Work-App-e1698423348634-1024x750.png\" alt=\"Leader Standard Work App\" class=\"wp-image-5347\" srcset=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Leader-Standard-Work-App-e1698423348634-1024x750.png 1024w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Leader-Standard-Work-App-e1698423348634-300x220.png 300w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Leader-Standard-Work-App-e1698423348634-768x562.png 768w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Leader-Standard-Work-App-e1698423348634-1536x1125.png 1536w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Leader-Standard-Work-App-e1698423348634-2048x1500.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Renforcer la s\u00e9curit\u00e9 sur le lieu de travail<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>De plus, la mise en place du <em>Leader Standard Work<\/em> renforce<strong> la pr\u00e9vention et la v\u00e9rification des standards de s\u00e9curit\u00e9<\/strong> dans les t\u00e2ches quotidiennes. \u00c0 titre d\u2019exemple, les chefs d\u2019\u00e9quipes peuvent r\u00e9aliser des inspections de s\u00e9curit\u00e9 chaque jour et les managers peuvent r\u00e9aliser des <strong>audits SSE chaque semaine<\/strong>. L\u2019accomplissement de contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 dans le cadre du travail standard du leader renforce la pr\u00e9vention en <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/la-methode-qrqc-quick-response-quality-control-2\/\">s\u00e9curit\u00e9 sur le lieu de travail<\/a> et r\u00e9duit les risques.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Garantir le respect des normes et pratiques r\u00e8glementaires<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les organisations ont g\u00e9n\u00e9ralement des pratiques r\u00e9glementaires \u00e0 respecter concernant la qualit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et l&#8217;environnement, en plus des normes ISO ou des proc\u00e9dures internes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour demeurer conformes face \u00e0 ces exigences, les routines de gestion standardis\u00e9es jouent un r\u00f4le essentiel en \u00e9tablissant un calendrier pour les audits et les inspections. Elles sont planifi\u00e9es \u00e0 l&#8217;horaire des managers qui veillent \u00e0 ce que les <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/audit-5s\/\">audits et inspections<\/a> r\u00e9guli\u00e8res ou p\u00e9riodiques soient effectu\u00e9s de mani\u00e8re syst\u00e9matique.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/solution\/audits-inspections\/\"  rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"213\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Audits-and-inspections-FR-1-1024x213.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4708\" srcset=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Audits-and-inspections-FR-1-1024x213.png 1024w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Audits-and-inspections-FR-1-300x63.png 300w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Audits-and-inspections-FR-1-768x160.png 768w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Audits-and-inspections-FR-1.png 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Faciliter la communication<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En outre, le travail standard du leader encourage une communication r\u00e9guli\u00e8re, \u00e0 la fois <strong>ascendante et descendante<\/strong>, entre les membres de l\u2019\u00e9quipe en limitant les malentendus et en garantissant que tout le monde est sur la m\u00eame longueur d&#8217;onde. Il est \u00e9galement plus facile de <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/gestion-quotidienne-lean\/\">pr\u00e9voir des r\u00e9unions quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles<\/a> lorsque l\u2019ensemble du personnel s\u2019appuie sur le m\u00eame agenda standard.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Impliquer tous les niveaux de management dans l&#8217;am\u00e9lioration continue<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Prenons une usine de production de composants \u00e9lectroniques qui met en place le LSW. Chaque jour, lors des r\u00e9unions de d\u00e9but de journ\u00e9e, les gestionnaires discutent des probl\u00e8mes rencontr\u00e9s, qu\u2019il s\u2019agisse&nbsp; de d\u00e9fauts de production ou de temps d\u2019arr\u00eat non planifi\u00e9s. Les \u00e9quipes travaillent ensemble pour trouver des solutions, que ce soit en ajustant les param\u00e8tres des machines ou en am\u00e9liorant les processus. En faisant participer tout le personnel \u00e0 <strong>l&#8217;identification et \u00e0 la r\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/strong> dans leurs t\u00e2ches quotidiennes, le <em>Leader Standard Work<\/em> favorise une <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/culture-amelioration-continue\/\">culture d&#8217;am\u00e9lioration continue<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Standardiser et acc\u00e9l\u00e9rer l&#8217;int\u00e9gration des nouveaux managers<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Finalement, il peut s\u2019av\u00e9rer compliqu\u00e9 de former de nouveaux managers lorsqu\u2019il n\u2019y a pas de standard en place. Les routines guident un nouveau manager dans son r\u00f4le au quotidien. <strong>D\u00e8s sa premi\u00e8re journ\u00e9e, il adoptera de bons r\u00e9flexes de gestion<\/strong> pour animer les r\u00e9unions, r\u00e9aliser des audits, des marches Gemba, etc. Les routines de gestion peuvent naturellement comporter un processus d\u2019int\u00e9gration standardis\u00e9, des attentes bien d\u00e9finies et des suivis de performances ponctuels pour assurer une transition en douceur des r\u00f4les techniques aux postes de gestion.<\/p>\n\n\n\n    <div class=\"singlePost__content__right__custom_text\" id=\"tervene\">\n                                    <h2 class=\"singlePost__content__right__custom_text__title\">\n                    La solution de gestion quotidienne et de routine standard de Tervene                <\/h2>\n                                <\/div>\n\n\n\n<p>En somme, l\u2019agenda standard et les routines de gestion du leader favorisent la responsabilisation, am\u00e9liorent le contr\u00f4le op\u00e9rationnel, augmentent la visibilit\u00e9, uniformisent les performances, renforcent la s\u00e9curit\u00e9 sur le lieu de travail, garantissent la conformit\u00e9, facilitent la communication, encouragent l&#8217;am\u00e9lioration continue et simplifient l&#8217;int\u00e9gration des nouveaux gestionnaires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tervene est une solution tout-en-un pour la mise en \u0153uvre du <a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/blog\/travail-standard-gestionnaire-terrain\/\"><em>Leader Standard Work<\/em> (LSW)<\/a> au sein des organisations. \u00c0 la port\u00e9e d\u2019un clic, acc\u00e9dez \u00e0 tous les outils et au soutien n\u00e9cessaire pour optimiser vos op\u00e9rations, gagner en visibilit\u00e9 et appuyer l\u2019am\u00e9lioration continue.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/tervene.com\/fr\/solution\/superviseur-gestionnaire\/\"  rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"213\" src=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Leader-Standard-Work-FR-1024x213.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4733\" srcset=\"https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Leader-Standard-Work-FR-1024x213.png 1024w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Leader-Standard-Work-FR-300x63.png 300w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Leader-Standard-Work-FR-768x160.png 768w, https:\/\/tervene.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Banner-Leader-Standard-Work-FR.png 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vos superviseurs et gestionnaires d\u00e9montrent-ils un manque de responsabilisation envers vos objectifs de performance? 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