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En attendant, découvrez l’histoire à succès avec le CHSLD du Groupe Nadon.

Découvrir l’histoire à succès

Inspection dans le secteur de la santé en CHSLD

Histoire à succès avec le CHSLD du Groupe Santé Nadon

Chaque mois, l’équipe réalise plus de 60 inspections et audits de façon digitale. Auparavant, l’infirmière clinicienne Sara était capable de réaliser 50% des audits planifiés par année. Maintenant, c’est 100%, c’est à dire qu’elle n’a aucun retard.

La charge du gestionnaire est allégée. Nous pouvons nous appuyer sur des outils communs et sur la traçabilité des tâches qui découlent des réunions.

Noémis Bélanger
Directrice des opérations
Découvrir l'histoire complète

Nous utilisons aussi Tervene dans le secteur de la santé et de la sécurité. C'est le cas tant pour faire de la prévention que pour réaliser nos inspections et audits, mais aussi afin de déclarer des situations accidents, incidents et situations dangereuses.

Karine Pelletier
Partenaire SSE (Santé, Sécurité, Environnement)

Tous les points en santé et sécurité passent par Tervene. C'est notre outil n°1. Nous faisons ainsi des inspections santé et sécurité, et sommes passés du papier à la tablette.

Caroline Lemelin
Vice-Présidente Opérations

La santé et la sécurité sont de la responsabilité de tous. Chacun a un rôle à jouer pour maintenir un environnement sécuritaire à tous les niveaux. Nos opérateurs réalisent ainsi des audits et nos superviseurs font des tournées de validation de sécurité.

Benjamin Waroquier
Directeur de production

Les chefs d’équipe effectuaient leurs audits sur papier. Il nous est désormais plus simple d'accéder à l’information, d'assigner les tâches qui découlent des audits et d'effectuer les suivis.

Thierry Bayle
Responsable du secteur Usinage

Au sein de mon département qualité, nous utilisons Tervene sur une base quotidienne. Il nous aide à repérer les anomalies en production.

Maryse Frappier
Chef de service qualité

Les superviseurs, grâce à un agenda standard, relèvent toutes les anomalies et tous les écarts entre la production et la planification.

Eric Bouchard
Directeur Général chez Marquis

Nous pouvons faire remonter un problème à plusieurs niveaux de gestion, tout en gardant une visibilité sur son avancement auprès des responsables.

Philippe Fuchs
Responsable de l’excellence opérationnelle

Tervene apporte du soulagement aux équipes qualité. Je leur offre en effet un outil qui leur fait gagner du temps et qui simplifie les activités d’audit.

Noémis Bélanger
Directrice des opérations

La charge du gestionnaire est allégée. Nous pouvons nous appuyer sur des outils communs et sur la traçabilité des tâches qui découlent des réunions.

Noémis Bélanger
Directrice des opérations

Nous avons développé un calendrier pour réaliser les audits. Un grand nombre d’activités de contrôle, de qualité et de sécurité se doivent effectivement d’être réalisées à différentes fréquences.

Noémis Bélanger
Directrice des opérations

Tervene permet de réaliser les audits sur tablette, de comptabiliser les résultats et de gérer les non-conformités.

Noémis Bélanger
Directrice des opérations

Tervene me permet d'optimiser les suivis en cas d’écarts ou de non-conformités. C’est également un bon moyen de communication et de partage d’informations.

Sarah Colliez
Manager Qualité chez Lactalis

Tervene est essentiel dans le suivi de nos opérations quotidiennes. Il nous permet de mieux suivre le progrès de nos tâches et plans d’action.

Rui Cabral
GENERAL MANAGER - Abipa