Système de gestion au quotidien – Daily Management System (DMS)
| Audience: | Gestionnaires manufacturiers, administrateurs de la santé, consultants en gestion Lean, professionnels de l'amélioration continue, leaders opérationnels, responsables santé et sécurité. |
| Dernière mise à jour: | 7 août 2025 |
| Temps de lecture: | 3 min |
Tervene rend les managers aptes à rehausser la barre grâce à ses ressources testées et approuvées. Lisez la suite pour découvrir une mine de conseils d'experts gratuits et des eBooks pratiques.
- Un système structurant : Le DMS encadre la gestion opérationnelle à tous les niveaux, facilitant la supervision, la résolution de problèmes et l’amélioration continue.
- Un levier pour l’industrie 4.0 : L’intégration du DMS dans un environnement connecté renforce la réactivité, la traçabilité et la standardisation des processus.
- Des bénéfices concrets : Standardisation des pratiques, responsabilisation des équipes, visibilité accrue sur la performance et passage au numérique sans papier.
Qu’est-ce qu’un système de gestion au quotidien (DMS)?
Un Daily Management System, aussi communément appelé DMS, ou encore “système de gestion au quotidien”, est une structure encadrant la gestion des opérations au sein d’une organisation. Autrement dit, c’est l’ensemble des mesures de contrôle des opérations, s’étendant du niveau le plus proche de la création de valeur, jusqu’aux plus hautes sphères de la société.
Grâce à un tel système, les gestionnaires pourront par exemple réaliser plus facilement et régulièrement leurs tournées terrain. C’est une excellente manière de s’assurer qu’ils maîtrisent les besoins, mais aussi qu’ils optimisent la productivité et la qualité des opérations dont ils sont responsables.
Afin de respecter les standards établis et de les améliorer continuellement, des audits seront mis en place. Il en va de même avec une structure de communication réfléchie et standardisée pour garantir une remontée efficace des informations au sein de l’organisation et simplifier la collaboration dans la résolution des problèmes.
Il est donc possible de résumer l’ensemble des activités reliées au DMS en trois catégories:
- Gestion des connaissances
- Inspection de processus et contrôle opérationnel
- Communication et résolution de problèmes
Les systèmes de gestion au quotidien dans l’industrie 4.0
Il est difficile de rester insensible face à l’engouement que suscite l’industrie 4.0 depuis quelques années. La quatrième révolution industrielle veut effectivement que chaque élément, rattaché de près ou de loin à la production, soit connecté.
Depuis peu, tous les outils, machines, convoyeurs et autres équipements sont ainsi équipés de capteurs et connecteurs permettant la récolte et l’analyse de données. C’est aussi le cas des équipements qui n’étaient à l’origine pas conçus pour un tel usage et qui, maintenant, peuvent être connectés grâce à l’ajout de capteurs intelligents.
Mais qu’en est-il du management humain et de la gestion d’activité? Quelle est leur place dans cette course à la connectivité? C’est ici que Tervene, le premier DMS de l’industrie 4.0, entre en jeu.
Qu’est-ce que Tervene?
Tervene est une solution qui vous aide à promouvoir de bonnes habitudes de gestion au sein de votre organisation. Elle permet entre autres de digitaliser vos actions de supervision, conduisant enfin la gestion quotidienne à l’ère de l’industrie 4.0.
Mieux comprendre le Daily Management System (DMS)
Les niveaux hiérarchiques de gestion
La communication descendante et les remontées d’informations
Les routines de gestion standardisées
La standardisation des tournées terrain et de la supervision proactive
La structure d’audits et d’inspections
Les réunions et rencontres quotidiennes de gestion
Le management visuel et le suivi de la performance
4 bénéfices liés à la digitalisation de votre système de gestion au quotidien
1. Standardiser vos pratiques de gestion
Grâce à un DMS digitalisé, vous vous assurez que tous vos chefs d’équipe connaissent et respectent les standards de gestion de votre entreprise. La mise en place de routines numériques permet par ailleurs d’assurer un déploiement plus rapide et flexible des pratiques de gestion.
2. Améliorer l’efficacité des équipes et leur adhésion à vos pratiques de gestion
Responsabilisez chacun des niveaux de gestion, aidez-les à supporter efficacement les équipes et permettez-leur d’améliorer les processus qu’ils gèrent. En vous outillant comme il se doit, vous serez également en mesure de fixer vos propres objectifs quant à la qualité et la quantité de vos pratiques de gestion.
3. Gagner en visibilité quant à la performance de vos pratiques de gestion
Profitez d’une visibilité sur les pratiques de gestion, les écarts et non-conformités, les mesures correctives prises, la conformité aux standards et la consultation des procédures et normes. De plus, grâce à de puissants tableaux de bords, rapports et filtres de recherche, vous pourrez prendre les mesures qui s’imposent.
4. Connecter vos équipes dans un environnement numérique sans papier
Les managers disposant d’outils numériques sont davantage proactifs et aptes à supporter efficacement leurs équipes. Fournissez donc à vos gestionnaires les outils dont ils ont besoin afin de créer toujours plus de valeur et d’atteindre les objectifs fixés.
Digitalisez votre système de gestion!
Vous souhaitez découvrir comment Tervene peut vous accompagner dans votre gestion quotidienne et dans l’atteinte de l’excellence opérationnelle? Il vous suffit de demander une démonstration gratuite de notre solution.
FAQ – Système de Gestion au Quotidien (DMS)
Un DMS est un système structuré qui encadre la gestion quotidienne des opérations dans une organisation. Il permet de suivre la performance, de standardiser les processus et de résoudre les problèmes en temps réel.
Un DMS améliore la productivité, la qualité des opérations, la communication entre les équipes et la responsabilisation des gestionnaires à tous les niveaux.
Les piliers clés incluent la gestion des connaissances, les tournées terrain standardisées, la supervision proactive, les audits réguliers, la communication structurée et le management visuel.
Dans l’industrie 4.0, un DMS digitalisé permet de connecter les équipes, d’exploiter les données en temps réel et d’optimiser la performance en s’appuyant sur des outils numériques.
La digitalisation du DMS permet de :
-
Standardiser les pratiques de gestion
-
Améliorer l’efficacité des équipes
-
Suivre la performance en temps réel
-
Réduire l’usage du papier en centralisant les outils de management
Il est recommandé de commencer par cartographier les routines existantes, former les équipes à l’utilisation du DMS, et adopter une solution numérique adaptée à vos objectifs de performance.
