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Auditez vos standards

Vous mettez en place des standards pour assurer des résultats stables et prévisibles. Maintenant, vous pouvez assurer le respect et l'évolution des standards grâce à un système d'audit rigoureux.

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Standardisez les inspections et les audits au sein de votre organisation

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Assurez un meilleur respect des standards par la responsabilisation

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Obtenez une visibilité en temps réel sur les rapports d'audit, les non-conformités, les plans d'action et les tableaux de bord de respect des standards

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Éliminez les formulaires papier et la retranscription de donnée

Tervene est un outil de performance et efficacité opérationnelle pleinement adapté aux opérations manufacturières, rencontres journalières et suivi des audits.

Bernard Lavoie
Directeur Général - Bombardier Aviation
Vos audits numérisés
58%
plus rapide pour auditer
et prendre action sur les non-conformités
98%
des tâches découlant de non-conformités sont réglées
12x
plus d'audits sont réalisés avec Tervene
Traditionnellement
~120 min
Impression du formulaire d’audit
5 min
Le gestionnaire reçoit une demande d’inspection, imprime le formulaire et prépare sa journée
Exécution de l’inspection
45 min
Le gestionnaire exécute l’inspection en prenant des notes directement sur le formulaire et en prenant des photos à l’aide de son cellulaire
Transcription des notes
20 min
Le gestionnaire retranscrit ses notes et joint les photos prises dans un fichier Excel ou tout autre système
Création d’un plan d’action correctif
20 min
Le gestionnaire identifie les non-conformités et envoie les plans d’actions correctifs par courriel ou sms et inscrit les actions dans le système
Suivi des actions
30 min
Le gestionnaire fait le suivi des actions auprès de tous les intervenants et met à jour manuellement les fichiers de plans d’actions
Supporté par Tervene
~50 min
Sélection et exécution de l’audit dans Tervene
30 min
Le gestionnaire choisit le formulaire d’audit, exécute l’inspection, en capturant l’information à même la solution, et Tervene envoie automatiquement un rapport d’audit dès sa complétion
Création d’un plan d’action correctif
15 min
Le gestionnaire prend action sur les non-conformités soulevées et envoie des actions correctives aux responsables concernés via la plateforme Tervene
Suivi des actions
5 min
Le gestionnaire suit en temps réel l’avancement des actions correctives
Validation de processus et Contrôle opérationnel

Audit

Améliorez votre conformité face à vos standards, normes, procédures et comportements attendus.

Bâtissez vos formulaires, standardisez vos audits dans un créateur de questionnaire polyvalent et complet.
Collectez la bonne information à l'aide de type de questions variées: Case à cocher, choix multiple, prise de photos, texte et bien d'autres. Assurez-vous de conduire des inspections rigoureuses en rendant les questions critiques mandatoires.
Inspectez et auditez sur le plancher.
Sélectionnez l'audit, inspectez le standard et documentez les non-conformités à l'aide de commentaires et photos. Conduisez des inspections avec les appareils que vous utilisez déjà. Assurez-vous que tous les auditeurs utilisent toujours la version la plus à jour de vos formulaires.
Prenez actions sur les non-conformités.
Faites en sorte que les responsables de processus prenne action sur les non-conformités par des tâches et des plans d'action.
Suivez les actions correctives et la conformité aux standards.
Gardez un oeil sur la santé de vos standards avec des tableaux de bords polyvalents et utilisez des filtres pour isoler l'information pertinente. Consulter les résultats d'audit, les tendances et les actions correctives dans une vue centralisée.
Numérisez les audits que vous réalisez déjà
Tervene a été pensé pour centraliser les audits que vous performez déjà sur papier dans une solution simple et conviviale.
Opérations
Audit 5S
Amélioration continue
Audit Santé Sécurité Environnement
Amélioration continue
Port d'équipement de protection
Maintenance
Maintenance préventive
Qualité
Audit ISO
Qualité
Audit SQF
Opérations
Audit de mise en course
Qualité
Inspection qualité
Qualité
Inspection de matériel brut
Opérations
Inspection de bâtiment
Opérations
Évaluation des risques
Qualité
Démarche HACCP
Opérations
Validation du respect des standards