Travail standard des gestionnaires

Supportez vos gestionnaires et structurez le travail des superviseurs

Tervene est l'outil mobile qui accompagne les gestionnaires dans la supervision et le travail de gestion au quotidien tout en réduisant la lourdeur administrative.

La plateforme vous permet de planifier les activités de gestion aux calendriers, de créer des listes de validation standard et de promouvoir une supervision proactive.

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Les superviseurs, avec un agenda standard, viennent relever toutes anomalies et tous les écarts de la production versus la planification.

Eric Bouchard

Directeur Général chez Marquis

58%

plus rapide pour auditer
et prendre action sur les non-conformités

96%

des tournées de plancher planifiées sont réalisées

3.3x

plus d'écarts identifiés et résolus dans
les 6 premiers mois d'utilisation de Tervene

Offrez des meilleurs outils à vos chefs d'équipes, superviseurs et gestionnaires

Audit 5S

Assurez le respect du 5S avec des audits récurrents sur le terrain.

Tournées terrain

Assurez une présence structurée sur le terrain et capturez les problématiques.

Inspection et contrôle qualité

Inspectez votre qualité, prenez action et suivez votre performance.

Réunions et rituels quotidiens

Animez vos réunions quotidiennes et hebdomadaires.

Inspection de Santé et Sécurité

Supportez votre prévention en santé et sécurité sur le terrain.

Gestion des tâches

Créez des plans d'actions, assignez des tâches et suivez les priorités.

Projets d'amélioration continue

Réalisez vos projets d'amélioration et priorisez les opportunités en équipe.

Transferts d'équipes de travail

Améliorez les transferts d'équipes avec des rencontres standards entre les quarts de travail.

Structurez la routine standard du gestionnaire et du superviseur

Avec des meilleurs outils et des processus de gestion standards, vous permettez à vos gestionnaires d’être davantage proactif et de soutenir efficacement vos opérations.

Tervene offre à vos gestionnaires et superviseurs des outils pour contrôler leurs opérations quotidiennes.

Le calendrier standard permet d’accompagner le gestionnaire terrain dans son quotidien.

Voir Tervene en action

Assurez une supervision proactive et un contrôle opérationnel rigoureux

• Standardisez les tournées terrain des superviseurs et chefs d’équipe

• Favorisez la supervision proactive pour identifier les écarts et limiter l’impact des problématiques

• Éliminez les formulaires papiers pour réaliser vos inspections, audits 5S, marches Gemba, …

• Responsabilisez vos gestionnaires dans l’atteinte des objectifs

Simplifiez la résolution de problèmes entre gestionnaires et départements support

• Standardisez vos méthodes de résolution de problèmes avec les départements support.

• Priorisez les non-conformités et les problématiques. Lancez des plans d’actions et des actions correctives.

• Escaladez l’information parmi vos niveaux de gestion, du terrain jusqu’à la haute-direction.

• Brisez les silos et impliquez toutes les équipes dans l’amélioration continue.

Analysez les comportements de gestion et suivez la performance de vos processus

• Suivez la performance et l’adhérence de vos processus de gestion.

• Mesurez l’adoption des bons comportements de gestion.

• Obtenez de la visibilité pour accompagner et offrir du coaching à vos gestionnaires terrain.

• Faites le suivi d’indicateurs de performance et améliorez votre système de gestion.

Voir Tervene en action

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En ayant un cadre prédéfinit, ça nous permet de structurer la formation des nouveaux gestionnaires.

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Marie-Anne Côté

Directrice des opérations

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Les superviseurs, avec un agenda standard, viennent relever toutes anomalies et tous les écarts de la production versus la planification.

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Eric Bouchard

Directeur Général chez Marquis

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Après quelques semaines, quelques mois, les chefs d’équipes viennent à avoir une structure qui est standardisée.

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Rémi Boileau

Spécialiste Amélioration continue

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Avec Tervene, on a standardisé beaucoup de rencontres récurrentes. Par exemple, les transferts de quarts entre superviseurs pour s’assurer de bien avoir l’information d’un quart à l’autre.

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Marie-Anne Côté

Directrice des opérations

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Ça m’amène une structure dans ma journée quotidienne de gestionnaire.

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Stéphane Bérubé

Directeur de production

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Le signalement de non-conformités permet de corriger et améliorer l'ensemble des secteurs diminuant significativement les risques d'événements.

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Gilbert Larocque

Coordonnateur, santé, sécurité et prévention, environnement.

La routine de gestion du superviseur chez Manac

Les superviseurs et les coordonateurs utilisent Tervene au quotidien pour structurer leur travail standard de gestion. Les tournées de plancher, les réunions et les transitions de quarts sont planifiées aux horaires des superviseurs.

L'agenda standard du gestionnaire chez Marquis

Tervene aide les superviseurs et les gestionnaires à réaliser leur travail quotidien chez Marquis. L’organisation a standardisé plusieurs activités de gestion dans les calendriers: audits, inspections, réunions, tournées de plancher.

Demandez une démonstration

Questions fréquemment posées

Combien de temps est requis pour déployer Tervene dans mon organisation?

Nous avons développé la solution pour qu’elle soit très conviviale et simple d’utilisation.

Une fois le projet lancé, vous pouvez numériser des formulaires et bâtir des espaces de travail dès la première journée. Un déploiement et l’adoption de Tervene parmi tous les départements et les niveaux de gestion peut prendre entre 4 à 8 semaines.

Durant cette période, nous vous offrons notamment des services professionnels d’accompagnement et de formation. L’objectif sera d’assurer l’amélioration de comportements de gestion et la pérennité des processus de gestion mis en places.

Ça m'intéresse, comment je peux faire pour en savoir plus?

Remplissez le formulaire de demande de démonstration et nous vous contacterons pour planifier une démonstration en ligne, de 1h.

Nous prendrons le temps de faire le tour des fonctionnalités, de façon personnalisée.

Quelles industries desservez-vous?

Bien que notre clientèle soit majoritairement des manufacturiers et industriels, nous desservons également le secteur de la santé, les établissements de soins ainsi que le secteur public tels que les Travaux publics.

Quels appareils et plateformes me permettront d'utiliser Tervene?

Tervene est disponible sur tous les appareils mobiles que vous utilisez déjà, ainsi que sur tablette et desktop.

Quels sont les cas d'utilisation les plus courants?

• Gestion quotidienne

• Travail standard des superviseurs

• Structure de communication et de réunions

• Résolution de problèmes et amélioration continue

• Audits et inspections sur mobile

• Tournées terrain, checklists et Gemba Walks

• Gestion préventive de la Santé et sécurité

• Contrôle qualité et évaluation de la conformité

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