Logiciel de tournées de plancher et Gemba Walks

Créez vos formulaires de Gemba Walks et listes de vérification

Aidez vos gestionnaires à identifier les problèmes, recueillir des informations, évaluer les processus et discuter activement avec les employés.

• Personnalisez vos formulaires grâce à différents types de questions pour chaque département, processus ou équipe.

• Définissez des points de vérifications et des éléments de contrôle spécifiques à votre industrie.

• Configurez certaines questions pour les rendre obligatoires ou pour exiger des photos, notes ou actions selon les réponses.

Planifiez des tournées récurrentes dans les calendriers

Impliquez tous les niveaux de gestion, des chefs d’équipes, des superviseurs, jusqu’à l’équipe de direction.

• Définissez la fréquence : quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou personnalisée.

• Assignez des responsables à chaque tournée pour favoriser l’implication.

• Configurez des rappels grâce aux notifications pour assurer qu’aucun formulaire ne soit oublié.

Réalisez vos formulaires sur mobile ou tablette

Assurez-vous que vos équipes ont des formulaires et listes de vérifications à jour entre les mains pour réaliser les tournées sur le terrain.

• Guidez les superviseurs à chaque étape d’une tournée de plancher: observations, discussions avec les employés, collecte de données et vérifications.

• Documentez les problèmes et ajoutez vos observations sur le vif, photos et notes à l’appui

• Attribuez des actions directement aux membres de l’équipe pour prendre en charge les écarts détectés.

Suivez les problèmes en équipe et résolvez-les plus rapidement

Suivez les problèmes et les écarts lors des tournées de plancher pour assurer leur résolution.

• Documentez les problèmes, escaladez-les et notifiez la personne appropriée pour une action rapide.

• Créez des actions correctives et préventives avec des priorités, des sous-tâches, des commentaires et des échéances.

• Permettez aux équipes interdépartementales (qualité, maintenance, sécurité, etc.) de mieux collaborer.

Identifiez les opportunités et suivez les projets d’amélioration

Les tournées de plancher permettent aux superviseurs de repérer les opportunités en discutant avec les employés et en observant les processus sur le terrain.

• Notez les idées et les suggestions des employés, puis transformez-les en actions concrètes.

• Priorisez les opportunités d’amélioration dans un tableau Kanban grâce à des filtres et des options de tri.

• Créez des plans d’action en équipe et lancez des projets d’amélioration continue.

Profitez d’une visibilité en temps réel sur les rapports de tournées

Les rapports de tournée de plancher offrent un aperçu complet et immédiat des constats de chaque tournée.

• Générez automatiquement des rapports détaillés et archivez-les pour garder un suivi exhaustif.

• Consultez les réponses, notes, données et actions de suivi à tout moment, où que vous soyez.

• Surveillez l’adhérence aux tournées de plancher pour assurer les vérifications quotidiennes des superviseurs.