Contrôlez vos opérations

Responsabilisez vos gestionnaires dans l'atteinte des objectifs grâce à des tournées de plancher standardisées et systématiques. Plutôt que d'attendre que les problématiques se rendent à vous, favorisez la supervision proactive pour identifier et résoudre les écarts.

Standardisez le contrôle des opérations dans votre organisation

Responsabilisez vos équipes dans l'atteinte des objectifs et le respect du plan

Obtenez une visibilité en temps-réel sur les tournées de plancher, les écarts et les actions correctives qui en découlent

Éliminez les formulaires papier et la retranscription de donnée. Connectez vos équipes dans un environnement mobile

Nous avons obtenu une augmentation de productivité de 14% et une réduction de la variabilité de 24% après seulement 7 semaines.

Steve Pellerin

Directeur de production - Safran Cabin Canada

Assurez une meilleure adhérence aux bonnes pratiques de contrôle opérationnel.

50%

plus rapide pour réaliser une tournée
de plancher et résoudre les écarts

96%

des tournées de plancher planifiées sont réalisées

3.3x

plus d'écarts identifiés et résolus dans
les 6 premiers mois d'utilisation de Tervene

Traditionnellement

~70 min

Effectuer une tournée de plancher

20 min

Le superviseur effectue une tournée de plancher, annote des écarts sur une feuille de papier et prend des photos au besoin

Résolution des problèmes

10 min

Résolution rapide et autonome des écarts mineurs

Transfert des images

5 min

Transfert des pièces jointes de téléphone à ordinateur

Envoi des actions correctives

20 min

Envoi des actions correctives par courriel, texto, notes manuscrites

Retranscription sur Excel

15 min

Documentation des écarts et de leur résolution dans Excel pour fin d’analyse

Supporté par Tervene

~35 min

Effectuer une tournée de plancher

20 min

Identification des écarts et prise de photos sur la tablette

Résolution des problèmes

10 min

Résolution rapide et autonome des écarts mineurs

Envoi des actions correctives

5 min

Envoi des actions correctives dans l'écosystème de résolution Tervene

Validation de processus et Contrôle opérationnel

Tournée de plancher

Contrôlez vos opérations quotidiennes et assurez-vous que tout se passe comme prévu.

Préparation

RÉALISATION

Action

SUIVI

Standardisez votre contrôle opérationnel.

Montez des listes de validation standard en fonction des problématiques réactives qui impactent votre quotidien.

Identifiez des écarts proactivement.

Responsabilisez les gestionnaires à identifier proactivement les écarts par des tournées de plancher numériques. Assurez une documentation rigoureuse des écarts grâce à l'entrée de texte, photos et la fonction de catégorisation automatique.

Responsabilisez vos gestionnaires à gérer les écarts proactivement.

Assurez-vous que les gestionnaires gèrent les écarts rapidement et efficacement. Transformez les écarts récurrents en opportunité d'amélioration. Communiquez les problématiques critiques dans une réunion en un clique.

Suivez vos écarts et améliorez votre contrôle opérationnel.

Utilisez les tableaux de bord et les indicateurs pour guider la formation de vos gestionnaires sur les bonnes pratiques de gestion. Priorisez vos projets d'amélioration continue, modifiez vos listes de validation de tournées de plancher en fonction des données récoltées.

Exploitez Tervene pour toutes vos activités de contrôle opérationnel

Équipez vos gestionnaires des meilleurs outils pour contrôler leurs opérations quotidiennes, de la tournée de début de quart jusqu'à la gestion de la performance.

Operations

Tournée de début de quart

Operations

Validation de l'atteinte des objectifs

Operations

Tournée de fin de quart

Operations

Gestion de la performance

Operations

Tournée de gaspillage

Operations

Identification d'opportunités d'amélioration