Tervene m'a permis de reprendre le contrôle des opérations.
“Notre constat
Les pratiques de gestion traditionnelles sont contraignantes:
✗ Les procédures, la supervision et les opérations reposent sur une communication par bouche à oreille, une retranscription de l'information et des documents papiers.
✗ Les opérateurs, superviseurs et groupes support sont peu outillés pour optimiser leur système de gestion et adopter les meilleures pratiques de gestion.
✗ Pour certaines organisations, le mode de gestion pompier et les équipes en silos créent beaucoup d'activités imprévues dans le quotidien des gestionnaires. Les activités de supervision sont non-structurées et désuètes.