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L’application d’amélioration continue: Quelles sont les fonctionnalités essentielles?

Qu’est-ce qu’une application d’amélioration continue?

Une application d’amélioration continue (ou application kaizen) est une interface qui facilite l’identification et l’élimination des gaspillages dans votre organisation.

Pourquoi est-il important de se doter d’une application d’amélioration continue?

L’innovation et la compétition encouragent une augmentation constante de la productivité, de la capacité à créer plus de valeur avec moins de ressources. Sans structure pour encadrer l’amélioration dans l’entreprise, on laisse au hasard l’amélioration des procédés et de la performance. Dans un tel cas, on se prive d’une source importante de réduction de coûts, d’augmentation de la qualité et de la vitesse de production.

Se doter d’un système d’amélioration continue est donc très important, mais un tel système peut être difficile et coûteux à implanter et à soutenir à long terme. L’utilisation d’outils informatiques conçus pour faciliter le travail de l’utilisateur peut faciliter l’adoption et la rétention d’une culture d’amélioration continue.

Quel est le rôle d’une application d’amélioration continue?

Une application d’amélioration continue devrait au minimum faciliter les trois actions suivantes:

  1. Identifier les opportunités d’amélioration;
  2. Prioriser les opportunités d’amélioration;
  3. Gérer les projets d’amélioration.

De quelles fonctions devraient être dotées une application d’amélioration continue?

L’identification des opportunités d’améliorations doit se faire durant les activités de contrôle des opérations.

On a tous déjà entendu parler de la boîte à suggestions au milieu de l’usine et tout le monde a de bonnes idées pour améliorer l’efficacité des opérations. Pourquoi la boîte à suggestion reste-t-elle vide? Pourquoi n’y retrouve-t-on que des suggestion pour améliorer le succès de la prochaine fête des employés?

La boîte à suggestions traditionnelle est déconnectée de l’endroit et du moment auxquels les problèmes sont détectés. Pour avoir une application d’amélioration continue efficace, il faut s’assurer que la détection des opportunités est intimement liée aux processus de contrôle des opérations.

Vos tournées de plancher, vos audits de qualité et vos audits de gaspillage doivent être liés au processus d’amélioration à travers l’application. Dès qu’une opportunité est détectée lors du contrôle des opérations, elle devrait pouvoir être signalée d’un seul ‘clique.’

Vos outils de contrôle des opérations doivent fonctionner avec ou sans connection wi-fi.

Nous avons déja établi que votre application d’amélioration continue doit être connectée à vos outils de contrôle des opérations pour être efficace. Assurez-vous aussi que vos outils de contrôle sont mobiles et qu’ils peuvent être utilisés avec ou sans connection wi-fi. Rien ne minera plus vos efforts de changement que le manque d’accès au nouvel outil.

Une plate-forme de gestion des réunions intégrée

La collaboration est une facette essentielle de la culture de l’amélioration continue. Tous les jours, vos équipes devront se demander de l’aide, demander de nouvelle ressources et trouverons de nouveaux points de discussion à ajouter aux rencontres d’amélioration.

Assurez-vous qu’il est facile pour eux de partager leurs pensées de façon structurée. Utilisez une plate-forme de réunion connectée à votre application d’amélioration continue afin de faciliter la collaboration et que le suivi systématique des projets d’amélioration importants.

Un accès facile aux données d’utilisation

L’implantation d’une application d’amélioration continue et d’une culture d’amélioration continue est un processus plein de défis. Celui de la résistance au changement de la part du chef d’équipe est probablement une des difficultés principales. Il n’est jamais facile de changer les habitudes de travail pour atteindre une gestion proactive.

Peut-être qu’un de vos superviseurs ne comprend pas tout à fait comment ou pourquoi on lui demande de contrôler les opérations d’une certaine façon. De bonnes données vous aideront à intervenir au bon moment pour réduire la résistance au changement!

Faciliter la priorisation des opportunités d’amélioration par rapport aux objectifs de l’entreprise

Toutes les opportunités d’amélioration n’ont pas le même potentiel pour vos objectifs d’entreprise. Votre module de gestion des opportunités doit pouvoir documenter les impacts les opportunités trouvées par vos gestionnaires. Cela vous permettra de sélectionner les plus importantes par la suite. Un bon module de gestion des opportunité aura un ensemble de filtres qui vous permettront de sélectionner les opportunités qui sont les plus importantes pour vous.

Quelle application d’amélioration continue offre toutes ces fonctionnalités?

L’application d’amélioration continue Tervene est présentement la seule application qui offre aux entreprises toutes ces fonctionnalités essentielles.

 

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