Numérisez le savoir de votre organisation

Le savoir de votre entreprise est l'un des atouts les plus importants. Vous ne pouvez pas vous permettre qu'il réside dans des manuels peu consultés et des systèmes obsolètes. Numérisez et rendez accessible le savoir de votre organisation.

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Assurez-vous que tous ont accès aux mêmes standards, centralisés dans une solution

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Encouragez les responsables de processus à continuellement générer et mettre à jour le contenu

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Gagnez en visibilité sur les statistiques de consultation et de mise à jour de la documentation

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Connectez le savoir de votre entreprise dans une bibliothèque centralisée et accessible

En ayant un cadre prédéfini, ça nous permet de structurer la formation des nouveaux gestionnaires.

Marie-Anne Côté
Directrice des Opérations - IPL
Faites travailler votre savoir
79%
plus rapide pour documenter un standard
15 façons
de formater le savoir: Vidéo, images, texte, liste, tableau et bien plus
Gestion des connaissances

Centre de connaissance

Assurez-vous que l'information dont votre équipe a besoin est accessible, pertinente, à jour et dynamique.

Créez et mettez à jour vos connaissances plus rapidement.
Créez, importez, numérisez votre savoir dans une solution centralisé et facilement recherchable. Utilisez vos appareils mobiles pour documenter vos standards directement du plancher.
Assurez-vous que tous ont accès à l'information nécessaire pour bien faire leur travail.
Accédez à des photos, vidéos, tableaux, listes et documents divers à partir de n'importe quel appareil, de n'importe où.
Gardez l'information à jour et pertinente.
Accédez à des tableaux de bords et rapports de consultation des connaissances. Servez-vous des données pour mettre à jour et continuellement créer du nouveau contenu. Assurez-vous que le contenu créé est utilisé et utile.
Knowledge center - preparation - fr
Rendez n'importe quel type de procédure accessible
Débarrassez-vous des cartables qui accumulent la poussière et déployez une stratégie de partage des connaissances qui travaille pour vous.
Opérations
Processus de formation
Opérations
Formation de nouvel employé
Opérations
Instructions de travail
Opérations
Mise en course
Opérations
Meilleures pratiques
Opérations
Procédure opératoire
Maintenance
Dépannage
Maintenance
Maintenance préventive
Amélioration continue
Mesures santé et sécurité
Traditionnellement
~215 min
Collecte de l’information à documenter
50 min
Colliger l'information pertinente à inclure dans la procédure (prise de notes, photos)
Documenter la procédure
30 min
Documenter le mode opératoire dans Word, Excel ou Powerpoint
Distribution de la procédure documentée
45 min
Imprimer et inclure dans tous les cartables de procédures de tous les postes de travail concernés
Communications auprès des employés
30 min
Mentionner aux opérateurs des postes concernés que la procédure a été mise à jour
Suivi continu et validation des acquis
60 min
Faire des suivis avec les opérateurs pour s'assurer que la nouvelle procédure est connue et maîtrisée
Supporté par Tervene
~45 min
Documenter la procédure
40 min
Documenter le mode opératoire dans Tervene.
Suivi continu et validation des acquis
5 min
Faire des suivis avec les opérateurs pour s'assurer que la nouvelle procédure est connue et maîtrisée