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Quoi de neuf chez Tervene

Qu’est-ce que le chantier 5S ? Le chantier 5S est une méthode d’organisation de l’espace de travail et d’optimisation de la performance extrêmement répandue dans les usines et entreprises industrielles. Son but est simple : créer un environnement sécuritaire et ordonné propice à la productivité aux postes de travail. L’article suivant détaille comment mettre en […]

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Définir le Shopfloor Management (SFM) Le management du shopfloor (SFM), également connu sous le nom de gestion de l’atelier de production, est une structure de gestion Lean qui vise à contrôler les opérations dans l’usine, optimiser les processus de l’entreprise, réduire les gaspillages et piloter la performance au quotidien. Il permet d’améliorer la performance opérationnelle […]

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Compléments aux rituels d’animation de la performance, le comité de pilotage (COPIL) et le comité opérationnel (COMOP) se focalisent sur les questions opérationnelles, tandis que le comité exécutif (COMEX) et le comité de direction (CODIR) sont sollicités pour les questions administratives et de gouvernance. Alors que les réunions régulières journalières et hebdomadaires fournissent des mises […]

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L’animation de la performance est un pilier essentiel pour les entreprises cherchant à atteindre l’excellence opérationnelle au sein des ateliers de production. En effet, elle repose sur une série de leviers stratégiques afin de décupler la performance du groupe. Elle consiste à planifier des rendez-vous réguliers entre toutes les parties prenantes de l’usine pour visualiser […]

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Définir la roue de Deming et la méthode PDCA D’une part, la roue de Deming est une représentation visuelle d’un modèle de gestion de la qualité, de projets et de problèmes. D’autre part, la méthode ou le cycle PDCA (Plan Do Check Act) est une méthodologie de base pour développer et personnaliser les procédures internes […]

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Vos superviseurs et gestionnaires démontrent-ils un manque de responsabilisation envers vos objectifs de performance? Ont-ils des routines de gestion à réaliser régulièrement (audits de processus, audits 5S, inspections de sécurité, Gemba Walks, réunions et rencontres)? En l’absence de travail standard et de routines des leaders, il est probable que vous observez des écarts de compétences […]

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Dans les milieux manufacturiers et de la santé, l’audit des processus est indispensable. C’est la pierre angulaire de toute organisation qui vise l’excellence de ses produits et services. On ne saurait trop insister sur le maintien de procédures sûres et efficaces, parce que les répercussions des écarts et des non-conformités peuvent entraîner des conséquences coûteuses […]

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Dans les milieux industriels et manufacturiers, maximiser les performances est aussi complexe que crucial. C’est justement l’intérêt d’instaurer une culture d’amélioration continue au sein des entreprises. En ancrant cette démarche au cœur des opérations, l’atteinte des objectifs et l’amélioration de la performance se concrétisent.  Qu’est-ce que la culture d’amélioration continue ou Kaizen? La culture d’amélioration […]

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Qu’est-ce que l’animation à intervalle court (AIC)? L’AIC (l’animation à intervalle court ou short interval management) est un rituel de lean management qui rassemble les différents services et les niveaux hiérarchiques de gestion lors d’une série de courtes rencontres d’animation de la performance. Chez les industriels, la méthode d’AIC consiste à organiser des réunions journalières […]

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Dans le contexte manufacturier actuel, implanter un système de gestion de la qualité robuste est essentiel pour assurer la qualité des produits, réduire les défauts, gérer les écarts de standard et prévenir la récurrence de problèmes. Le système QRQC (Quick Response Quality Control) est un processus qui vise à identifier rapidement et résoudre les problèmes […]

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Le domaine manufacturier recèle toute une panoplie de défis de main-d’œuvre spécifiques à ce secteur. Il est parfois difficile de trouver les moyens de faire face à ces enjeux, surtout quand vous manquez de temps au quotidien. Heureusement, des pistes d’amélioration et des outils numériques existent pour vous aider à optimiser vos pratiques de gestion. […]

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Dans un contexte manufacturier ayant certaines industries en croissance, il est fréquent que des usines implantent plusieurs quarts de travail en continue afin de pouvoir garder un rythme de production qui répond adéquatement à la demande. Quoique nécessaire, l’ajout de quarts de travail dans l’entreprise complexifie parfois le déroulement des opérations. Parmi les enjeux que […]

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Pour un gestionnaire nouvellement promu, son travail de gestion peut parfois manquer de structure, bien que son expérience lui offre les bases techniques pour réaliser son rôle. Des gestionnaires sont parfois sollicités sur le terrain à la gestion des imprévus au point de déroger des activités planifiées. En conséquence, certaines organisations manquent de contrôle sur […]

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La gestion d’une usine ou d’opérations comporte son lot d’imprévus et d’urgences, journée après journée. Chaque niveau de gestion désire agir rapidement et anticiper les situations pour demeurer en contrôle des opérations. Certaines organisations peinent à identifier les problèmes avant qu’ils impactent leurs indicateurs tout en soutenant une culture d’amélioration. C’est ainsi que survient le […]

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La force de supervision joue un rôle central au support des opérations afin de coordonner les quarts et les équipes de travail, veiller au bon déroulement de la planification, prioriser la résolution de problématiques et suivre les plans d’action avec les groupes supports. L’adoption des bonnes pratiques de supervision et le maintien de standards parmi […]

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Amélioration continue avec Tervene En résumé: ✓ Identifiez les opportunités d’amélioration ✓ Notez et documentez les opportunités ✓ Planifiez des réunions d’amélioration ✓ Priorisez vos idées d’amélioration ✓ Gérez les projets d’amélioration ✓ Suivez le progrès des plans d’action Article de blogue qui pourrait vous intéresser: Comment les tournées de plancher contribuent à l’amélioration continue? […]

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Table des matières Qu’est-ce qu’une liste de questions de tournées de plancher? Utilisée en gestion Lean, une liste de questions de tournées de plancher est un formulaire qui contient une série de points de vérification et de questions à valider par le gestionnaire lors d’une Gemba Walk récurrente. Grâce à son approche structurée, les chefs […]

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Qu’est qu’une tournée de plancher? Une tournée de plancher est l’action d’aller voir et de marcher sur le plancher de production là où l’action se passe dans le but de réduire les gaspillages et améliorer les processus. Ce contrôle opérationnel est effectué par les gestionnaires afin d’identifier des écarts face à un standard ou soulever […]

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La tournée de plancher permet aux superviseurs et gestionnaires d’avoir un contrôle opérationnel en détectant des écarts (problématiques potentielles) de façon proactive. Sans cette proactivité, les problèmes impactent négativement les indicateurs de performance de l’organisation et amènent de la non-valeur ajoutée dans le quotidien du gestionnaire. Souvent, un des symptômes d’un système réactif est la […]

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Quel type d’organisation? Les tournées de plancher sont couramment pratiquées sur le plancher de production dans les entreprises manufacturières. Effectuée de manière régulière, il s’agit d’une pratique essentielle de contrôle opérationnel et de soutien à la culture d’amélioration continue. Ultimement, la tournée de plancher est bénéfique pour les organisations devant identifier proactivement des problématiques et […]

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Une tournée de plancher, aussi appelée tournée terrain ou marche Gemba, est une pratique de gestion qui vise à marcher sur le lieu de travail pour observer les opérations, déceler les problèmes potentiels de manière proactive et générer des opportunités d’amélioration. Une telle structure de contrôle opérationnel garantit la présence de tous les niveaux de […]

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Un Daily Management System, aussi communément appelée DMS, ou encore “Système de Gestion au Quotidien”, est une structure encadrant la gestion des opérations dans une organisation. Autrement dit, c’est l’ensemble des mesures de contrôle des opérations, du niveau le plus prêt de la création de valeur, jusqu’aux plus haut maillons de l’organisation.

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“Sortez de la réunion ou raccrochez le téléphone aussitôt que c’est évident que vous n’y ajoutez pas de valeur. Ce n’est pas insolent de sortir abruptement, mais ça l’est de gaspiller inutilement le temps d’autrui.” – Elon Musk

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Tervene offre maintenant le support en temps-réel dans son application web. Il est possible de clavarder avec nos agents de support en temps réel. Voyez comment!

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Vous cherchez à implanter une culture d’amélioration continue? La technologie peut vous aider. Voici la liste des fonctionnalités que vous devriez exiger d’une application d’amélioration continue!

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